Klachten over ZARA

Heb vandaag een kinderjasje gekocht bij de Zara Nieuwendijk in Amsterdam. Ik vind jullie winkels en kleding fantastisch. Vind het alleen niet kunnen ,dat een kassamedewerkster alleen Engels kan spreken. We zijn in Nederland. Als ik in buitenland werk moet... Lees meer

Vanochtend mail ontvangen dat parket in winkel kan worden opgehaald. Net buiten de stad maar toch snel teruggereden. Aangekomen in de winkel zegt winkelpersoneel parket is niet aangekomen fout in systeem maar geloofde er niets van was alleen en erg... Lees meer

Ik heb afgelopen zaterdag 21-04-2018 een nieuwe broek gekocht bij Zara van €39,95. Ik heb deze nog geen 1 keer aangehad, en tot mijn verbazing zie ik dat er gewoon een scheur zit in de naad. Het is de 2de... Lees meer

Ik zag zaterdag bij thuiskomst van vakantie in Frankrijk, dat mijn vestje van € 19,95 2 keer was afgeschreven. Zaterdag in Eindhoven gemeld en daar kreeg ik een telefoonnummer. Dit heb ik net gebeld, en ik werd met toch brutaal behandeld,... Lees meer

Hallo, Ik heb mijn leren laarzen binnen gekregen met parels erop. Alleen gaan de ritsen heel moeilijk open en dicht. Mijn vinger is er ook open van gegaan en doet erg pijn. Ligt het aan de laars zelf of zijn het... Lees meer

Op 25 maart jl heb ik via Ideal een bestelling gedaan van 1 broek voor euro 19.95. Echter binnen 10 minuten is er een tweede euro 19.95 afgehouden van mijn bankrekening. Klantenservice ZARA gecontacteerd en op hun verzoek foto gestuurd... Lees meer

Ik heb twee weken geleden een bestelling online gedaan. Deze is netjes door mij betaald. Een dag later kreeg ik bericht dat het pakket was verstuurd. Tot op heden heb ik het pakket nog niet ontvangen. Ik heb de Zara... Lees meer

Heel onbeleefd en respectloos benaderd door een medewerker op dinsdag 10 april 2018, 17:01. Letterlijk met mijn artikelen gegooid. Ben zwaar in shock en vind de aanpak van de managers van de Zara Amsterdam ook ontzettend zwak. Kassa 02 ging... Lees meer

10042018 vandaag ging ik shoppen met mijn dochter zara dockx kwam aan de kassa aan.1 artikel scant 19.95.maar op ticket stond 17.95. wat normaal de prijs die ik zou moeten betalen. ik bespreek dit met het meisje vriendelijk.zij roept de verantwoordelijk van de... Lees meer

Mijn moeder heeft voor 23 weken terug een broek gekocht in polen bij de zara als cadeau voor mij, nu heb ik hem voor het eerst aan gehad en vallen 1 voor 1 de parel eraf, nu al de 4e... Lees meer