Klacht N-voetbal: www.n-voetbal.nl: oplichting?

Beste mensen,
Ik heb op 3 mei 2012,Ajax Sweater Lichtlauw 11-12
besteld.2 weken gewacht.aantal keren gemaild en gebeld over me bestelling,en geen antwoord terug.
ik heb gemailt of ik me geld terug kon krijgen.wouden ze niet.
en mijn vraag is aan mensen die iets bij n-voetbal.nl hebben besteld, kan dat?