op 15 april 2013 heb ik bij vodafone een sony xperia z aangeschaft in serie met een vodafone abbonement, op betreffende datum verkochten ze in desbetreffende winkel van vodafone nog geen beschermhoesjes voor de xperia z, deze heb ik dezelfde dag nog online besteld, helaas is de telefoon gevallen op de dag dat mijn hoesje was geleverd, halve dag nadat mijn toestel gevallen was. dit... lees meer...

Beste Vodafone, Ik ben al lange tijd klant, het beviel mij altijd prima. De laatste weken erger ik me echter dood aan jullie. Ik ontvang een Blox-sms waarin wordt verteld ''je hebt nu 60 halen 3 betalen'' waarvan ik dacht met mijn domme kop: Ah, wat aardig dit ga ik even proberen, je raadt het al. BTG weg. Slimme truuk en uiteraard dom van mij. Week later wil ik... lees meer...

Ik heb op 17-05-2013 een red abonnement afgesloten. Met een Samsung galaxy s4. Nu begind opeens de aluminium rand los te komen. Ik ben sochtends lang de Vodafone winkel geweest in Amersfoort centrum ze hadden hem toen gemaakt. Rond middag in mijn pauze zat het weer los. Ik weer naar de Vodafone winkel geweest. Verwijzen ze mij naar Dynalogic. Voor een reparatie van periode van rond 4 weken! 1 product die al binnen... lees meer...

mijn verbinding valt steeds weg van internet en telefonie. dan kunnen mensen me dus steeds niet bereiken. vodafone een email gestuurd maar ze doen er verder niks aan. wat ik kan doen is een soort verbinding aanvragen en dan 70 euro betalen exc 80 euro maakt 150 euro terwijl hun geen goede verbinding levert. ze gooien zomaar ineens je kosten veel hoger dan dat je... lees meer...

Geachte Vodafone, Ik zou het fijn vinden als jullie de storing kunnnen oplossen want mijn Blackberry doet nogal raar als hij het ip adres van mijn wifi niet kan krijgen? Wat is het probleem? Mvg, Klant van Vodafone. lees meer...

Mijn zoon kocht vorig jaar (15 juni 2012) een blackbarry 9320 bij Vodafone (Apeldoorn). Het toestel functioneerde na 2 maanden al slecht. Op 26-09 toestel bij Vodafone ter reparatie aangeboden. Na 5 dagen toestel terug met mededeling accessoireprobleem. Toestel mee naar huis en problemen blijven. 02-10 toestel opnieuw ter reparatie aangeboden. Binnen 5 dagen conclusie toestel is overleden en nieuw toestel ontvangen. 05-12 nieuwe toestel... lees meer...

Hieronder staat mijn klacht, wat heeft vodafone gedaan mijn een emailtje gestuurd naar de verwijzing van hun website naar feedback. na na al die tijd heb ik dat natuurlijk ook gedaan maar daar gaan ze op de zelfde manier met klachten om ze reageren gewoon niet. deze klacht loopt een in middels al een maand of drie. als ik mensen mag aanraden gaat niet naar... lees meer...

heb 2 weken lang klachten gehad in april met netwerk bereik, geen bereik, slecht bereik of duits netwerk waardoor extra kosten gemaakt vodafone zegt geen storingen bekend, ligt aan mijn telefoon of simkaart, terwijl ik in een ander dorp wel volopbereik heb en anderen in mijn straat ook problemen hadden met bereik van vodafone nu geprobeerd abbonement op te zeggen met nummerbehoud maar vodafone zegt contract... lees meer...

P.D.H. Vin Referentie: 369143819 De bovengenoemde persoon heeft een mobiel abonnement afgesloten en heeft hierbij mijn adres opgegeven (Merapistraat 21, 1448CG Purmerend) Deze persoon WOONT HIER NIET en HEEFT HIER NOOIT GEWOOND! Deze persoon heeft inmiddels VIJF mobiele abonnementen afgesloten bij verschillende providers!?! En heeft hierbij steeds een vals adres gebruikt! Ik heb dit al meedere malen gemeld! Ik verzoek u mijn adres uit uw bestand te verwijderen! lees meer...

Maandag 03-06 contract online verlengd. Geen enkel bevestiging hiervan per email. Klantenservice gebeld, behandeld als zijnde een zeurpiet en dat een bevestiging normaliter 48h duurt van een online verleninging. Daar ik niet tevreden was met dit antwoord, nogmaals gebeld en verhip: per direct een bevesting per email. Echter geen bericht wanneer nieuwe toestel aangeleverd zou worden. Eind van de week vrijdags gebeld, maandag 10-06 zou toestel... lees meer...