Gisteren heb ik een vlucht geboekt van Amsterdam naar Las Vegas via www.vlucht24.nl. Alles netjes ingevuld en de betaling voldaan, maar tot op heden heb ik geen enkele betalingsbevestiging ontvangen van deze mensen. Vervolgens wil ik ze proberen te contacten via email en telefoon, maar zijn ze niet bereikbaar. Terwijl het servicenummer .80 per minuut kost. Dit soort grappen moet niet te lang duren, anders zorg... lees meer...

Door een of ander systeem fout is mijn naam verkeerd op het ticket terecht gekomen. De achternaam op het ticket bestaat uit mijn voornaam plus de eerste letter van mijn achternaam. Ik weet zeker dat ik mijn achternaam correct heb ingevuld. Op het vliegveld was vlucht24.nl op geen een manier te bereiken. Ik heb inmiddels alle documenten en mijn klacht naar ze toegestuurd maar nog geen reactie. lees meer...

Na booking en ingave ccardgegevens kreeg ik volgende mail, als ik hun link aanklik geven ze me webpagina met een volledig nieuwe booking met tickest die meer dan €140 duurder zijn Hartelijk dank voor uw vluchtreservering! Uw boeking Buenos Aires - Asuncion, heenreis: 18-10 22:00 , Terugreis: 25-10 07:05 is echter nog niet voltooid, dus we kunnen u ook nog geen e-ticket opsturen. Volgt u a.u.b.... lees meer...

op 2 oktober 2012 heb ik 6 retourtickets Amsterdam-Madrid gekocht met creditcard. Afhandeling ging heel snel. Reserveringskosten zijn hoog, maar heb ik geaccepteerd. Inmiddels is alles betaald en heb ik bevestigingen binnen. Ik ben alleen wantrouwig geworden door de vele klachten die ik op internet tegenkom betreffende Vlucht24.nl. Hoe kan ik controleren of ik inderdaad "echte" e-tickets heb en niet straks aan de balie van Iberia... lees meer...

Deze klacht is het vervolg op mijn vorige, n.l. het betalen van exhorbitante verghoeding voor betalen met creditcard. Onderstaand het antwoord, waar ik wederom een klacht over indien: a. de kosten voor creditcardbetaling waren€63,38 en niet €43,38 zoals wordt gesuggereerd. Er wordt overigens niet ingegaan op de m.i. exhorbitante hoogte van dit bedrag. Daar wordt geen toelichting op gegeven b het contact opnemen kost €0.80 per minuut.... lees meer...

I have booked the tickets via Vluch24. The tariffs looked okay but in the end when all the hidden costs were added and it was not a good deal at all! I have paid 138 euro more than just booking my flight right via Transavia. Service costs: 79 Using Visa for payment: 18 euro (not using Visa not possible. It was only... lees meer...

Op 12 augustus boekte ik een vlucht voor 2 personen van Rotterdam naar Londen (boekingsnr. 4157360/4RQ716). Hiervoor werd het exorbitante bedrag van €63,38 in rekening gebracht voor betaling met een creditcard. Bovendien gebeurde dit zonder waarschuwing vooraf, in de staart van de boekingsprocedure. lees meer...

IK heb twee tickets gereserveerd maar krijg geen bevestiging lees meer...

Ik heb op 19 juli apart een heen en terugvlucht geboekt. Echter ik wacht nog stees op de tickets van mijn retour vlucht terwijl er wel is geincasseerd. Nu heb ik een mail gestuurd, krijg ik een vage reply met een verwijzing naar een FAQ en een duur telefoonnummer. lees meer...

14 juli jl. heb ik een retourvlucht naar Barcelona geboekt. De boekingsaanvraag kwam direct, maar ik wacht nog steeds op een definitieve bevestiging. Op de website van vlucht24.nl staan zo'n 30 vragen waarmee deze maatschappij zegt je snel en makkelijk te helpen. De antwoorden gaan daadwerkelijk nergens over en komen allemaal op hetzelfde neer: als er iets niet goed is, dan moet je contact op... lees meer...