Klacht videoland: Huurtegoed kan niet meer besteed – filiaal failliet Videoland

Ik heb nog 90 Euro huurtegoed op mijn pasje van Videoland. zij gingen plotseling failliet dit jaar en nu kan ik nergens terecht met mijn pasje noch met mijn klacht hierover. Ik heb al videoland aangeschreven per mail, maar krijg geen normale reactie. Zij zijn niet verantwoordelijk zeggen ze. Nu zit ik met een huurtegoed waar ik niets mee kan.