Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Entertainment store. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van videoland en de snelheid waarmee videoland klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over videoland dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
overzicht
Ik heb een klantenkaart met een tegoed van Videoland. De kaart was bij filiaal Apeldoorn te gebruiken en die is weg. Nu is de kaart niet meer bij een ander filiaal van Videoland te gebruiken. lees meer...
De vestiging van Videoland is vorig jaar verhuisd en is nu failliet! Ik heb nog een fors tegoed op mijn klantenpas en krijg geen enkele reactie op mails aan de landelijke videoland organisatie. lees meer...
Het filiaal in Sassenheim is plotseling dicht gegaan. Over het tegoed op de pas niets gehoord. Geen duidelijk informatie op de site en geen rechtstreekse contactmogelijkheid met Videoland. lees meer...
Ik heb te laat de boete bij video verhuur bedrijf betaald, balen. Ik heb dus vorige week een dure rekening van het bedrijf Van Hoek & Partners mogen ontvangen. Mooi balen als je in de WW zit en heel krap moet rondkomen. Dus ik bel hun net op om te kijken of ik met hun een regeling kan treffen, want ik heb op dit moment geen... lees meer...
Ik heb nog 90 Euro huurtegoed op mijn pasje van Videoland. zij gingen plotseling failliet dit jaar en nu kan ik nergens terecht met mijn pasje noch met mijn klacht hierover. Ik heb al videoland aangeschreven per mail, maar krijg geen normale reactie. Zij zijn niet verantwoordelijk zeggen ze. Nu zit ik met een huurtegoed waar ik niets mee kan. lees meer...
Het filiaal van videoland is zonder ons iets te laten weten verdwenen en we hebben nog heel was leen tegoed op het pasje staan. Ik heb al 2 keer contact met ze opgenomen via hun site maar krijg geen reactie terug. lees meer...
videotheek verdwenen, er staat nog tegoed op leenpas. Kan nergens vinden hoe ik dat terugkrijg en andere filialen zeggen dat het allemaal aparte filialen zijn en er niets mee kunnen. lees meer...
Ik was lid bij Videoland Elst Gelderland . Dit filiaal is ook dicht. Ik zit met een tegoed van ca 50 euro op mijn pasje en krijg nergens respons op. Ik heb emails gestuurd en contactmails via de site maar er wordt niet op gereageerd. Ik zou niet weten wat ik nu zou moeten doen. Geen duidelijke informatie! Gewenste oplossingIk zou tevreden zijn als ik... lees meer...
Ik was lid bij Videoland Hilversum (G. v. Amstelstraat 127). Dit filiaal is dicht. Voor dat ze dicht gingen, hebben ze mij verteld, dat ik mijn geldtegoed, in een andere filiaal mocht gebruiken van Videoland. Ze gaven mij Videoland (Larensweg 30, in Hilversum) op. Ik ging ernaartoe om een film te lenen en ze gaven aan dat het niet ging. Eerst moest ik dit... lees meer...
In 2010 had ik enkele video's te laat ingeleverd bij Videoland Leidschendam. Van Videoland heb ik nooit een rekening gezien! 13 december 2010 kreeg ik meteen een brief van een incassobureau Hoek & Partners en had tien dagen de tijd de boete te betalen. Helaas heb ik over de termijn van tien dagen heengelezen. 27 december was het verschuldigde bedrag € 15.50 van mijn... lees meer...
Nieuwe klacht
