Sinds 2010 krijg ik minimaal 1 keer per jaar een brief van Van hoek & parnters over een openstaande boete bij Videoland. Ik probeer sinds de eerste brief al informatie boven tafel te krijgen waar het over gaat, de herinneringen, factuur, en alles wat nodig is voor een incassotraject. Vooralsnog is het nu 2 jaar later en ik heb nog steeds geen informatie gekregen. Een... lees meer...

Ik begrijp niet waarom Van hoek & partners dubieuze zaken aanneemt en al overgaan tot incassovorderingen voordat er door hun clienten is aangetoond dat er alle moeite is gedaan openstaande rekeningen te incasseren en dat zij hun zaakjes op orde hebben. Kijk naar Elite Media 1: dubieuze zaak. zij sturen helemaal geen rekening, maar schakelen direct een incasso bureau in. Totaal onzinnig. Ten slotte zou... lees meer...

Op 28 oktober 2011 kreeg ik voor het eerst een aanmaning van € 32,00 bijkomende kosten een totaal van € 94,48. Voor het 1 dag te laat terugbrengen van een DVD ergens in begin 2010 toen is er gezegd dat er geen kosten aan waren verbonden. Ik was dan ook heel erg verbaasd na bijna 2 jaar deze aanmaning te ontvangen. Ik heb een mail... lees meer...

verleden jaar januari een dvd gekocht. Nu 1 jaar word ik aangemaand om de desbetreffende dvd , huurkosten van 102,48 incl. boete te betalen. Ik heb nooit eerder een dvd gehuurd bij dat bedrijf slechts 1 maal gekocht. Een oude dvd voor 6 euro , meen ik. Na 1 jaar zonder aanmaning en/of herrinnering en een aankoopbon heb ik helaas niet. lees meer...

In juli heb ik een onterechte incasso ontvangen. Ik heb hierover meerdere malen gebeld en er werd maar gezegd dat ik het bedrag moest betalen en het geld terug moet krijgen van de desbetreffende instelling die hun heeft ingeschakeld. Ik ben er nog steeds mee bezig en krijg geen reacties op mijn brieven en mails. lees meer...

Ook ik ben de dupe geworden door eenmaal gratis condooms aan te vragen die je tegen 4,95 kon laten verzenden. ik heb nu een brief van van hoek &partners. dat het me 76,00 kost!??? goh dure condooms na eenmalig 4,95 betaald te hebben en er verder nooit iets van vernomen te hebben! lees meer...

Ik heb incasso bij hoek en partners over een sportschool. Nou wordt mijn post niet naar mijn adres verstuurd maar naar iemand anders. Diegene heeft mijn post geopend en gelezen en daarna retour gestuurd. Die persoon heeft ook gebeld naar hoek en partners en hebben zonder mijn zegenschap informatie verstrekt aan hun. Ik ben daar zeker niet van gediend. Wat kan ik daar aan doen. lees meer...

U geeft aan dat ik een dvd niet heb teruggebracht bij elte media. dossiernummer 197430/elite media 1 ik heb bewijs (een print met datum, en naam) van de medewerker van de videotheek aan de schieweg gekregen. Hierop staat duidelijk dat de boete niet van toepassing is. Zij geeft aan deze klachten vaak te horen op een dag.Ik verzoek u vriendelijk maar dringend om mij geen bieven meer... lees meer...

Halverwege dit jaar kreeg ik een bericht van Van Hoek en Partners incassobureau dat ik een bestelling gedaan zou hebben bij Online Product Service. Dus ik, onwetend, een e-mail verzonden met de vraag waar het over zou gaan, omdat ik niks besteld heb. Tevens heb ik gevraagd of dit een of andere grap zou zijn. Als ik wat besteld zou hebben dan had ik hier... lees meer...

van Hoek & partners heeft mij een eerste brief gestuurd over Eur.14,50 betalingsachterstand. In deze brief is in een onopvallend lettertype 'herinnering' vermeld, terwijl het een eerste bekendmaking was! Vervolgens heb ik nog binnen de betalingstermijn van 10 dagen een renteverhoging van Eur.65,- ontvangen... Dit is geen stijl. Ik heb in e-mail gereageerd dat ik niet bereid ben tot het betalen van de boete en heb... lees meer...