Klachten over Tui

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

174 klachten gemeld
1.7 /10
179 stemmen
179

Tijdslijn

Downgrade ipv upgrade

Klacht van op 16 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Aangekomen op luchthaven Banjul (Gambia) op 7 februari 2018. We zouden een upgrade krijgen want de door ons geboekte accomodatie was niet beschikbaar. We kregen een werkelijk schandalige accomodatie toegewezen; vies, slecht onderhouden en zelfs geen warm water. Deze accomodatie... Lees meer

Slechte zitplaatsen in vliegtuigen van TUI

Klacht van op 09 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Gisterenavond en vannacht teruggekomen van een overigens fijne en goede vakantie in Egypte (Marsa Alam Resort Steigenberger). Waren de zitplaatsen op de heenvlucht al belabberd, bij de terugvlucht was het op zijn zachtst gezegd abominabel. We hebben nog nooit op... Lees meer

December 2017 Banjul geboekt. Bij aankomst op airport werd bij de balie gezegd dat we helaas niet mee konden omdat de namen niet zouden kloppen! Bij TUI zijn de achternamen niet goed verwerkt. In mijn geval waren mijn voorletters en tussenvoegsels... Lees meer

Vergoeding vertraging

Klacht van op 01 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Geachte heer/mevouw, De vlucht TB302 SDQ - MBJ - BRU was al in totaal 7 uren vertraagd. Technische problemen aan het verouderd vliegtuig, de passagiers die gestrand zijn op het vliegveld van MBJ worden niet volgens de richtlijnen behandeld, zij... Lees meer

Resortpassen niet gekregen

Klacht van op 26 januari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Beste Tui, Voor de meivakantie hebben we een weekje legoland in Denemarken geboekt. Op Facebook kwam namelijk telkens een reclame langs van: "ontvang gratis resortpassen voor de kinderen" Toen wij dus wilden boeken konden we dat op de site niet terug... Lees meer