Klacht: trage internet verbinding of geen verbinding

op 12 juli 2010 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

vanaf vrijdag heb ik alleen gprs verbinding waardoor ik bijna niet online kan ben ik erdoor dan is de verbinding veel te traag duurt minimaal 20 min om iets te laden

Gewenste oplossing

de verbinding snelheid waarvoor ik betaal, ik heb een contract afgeslopen waarmee ik 24 uur online kan zijn ik heb meerdere malen kontakt gezocht maar er word niet gereageerd ik wil normaal kunnen internetten voor de 50.38 die ik maandelijks betaal

Alle klachten die gemeld zijn door jacqy