Klacht Tom Tec: Tablet ATF 3482 laadt niet op
Op 27-06-12 tablet ontvangen.
Op 28-06-2012 klacht hierover ingediend op bij Tomtec zelfde dag reactie met aanvullende vragen van Tomtec. Deze direct beantwoord en toen werd het stil. Op 03-07-12 nogmaals gemaild en tot nog toe geen reactie. Telefonisch zijn ze ook niet te bereiken en heb een terugbelafspraak gemaakt via bandje. Ook nog niets van gehoord.
Gewenste oplossing
Een goede nieuwe actuele tablet. Dus geen ruilapparaat met gebruikssporen.
Oplossing van het bedrijf
Door de technische helpdesk is gevraagd om de tablet naar ons op te sturen, zodat deze nagekeken kan worden.