Klacht PostNL: Afhandeling betaling

Nieuwe klacht

Reageren als bedrijf?
Klacht Melden PostNL
Lezers van deze klacht: 136

Eind Februari heb ik aan een fotoaanbieding meegedaan via post NL. Bij de foto zat een acceptgiro . Dat heb ik betaald. Nu heb ik een aanmaning gekregen dat ik de foto niet betaald heb.Maar ik heb een bankafschrift met reknr:
7339.59.121 op naam van medion inz.aldi fotos. Betalingskenm. 2118989120122526.Zij zeggen dat het rekeningnr:1423.55.763 is. Maar het was een voorgedrukte acceptgirro waar ik alleen een handtekening op moest zetten.

Gewenste oplossing

Dat dit netjes uitgezocht word

Snelheid
Vriendelijkheid
Oplossing

Klacht van joilse, over PostNL, in de rubriek: Koeriersbedrijven en post geplaatst op 18 mei 2012

1 reactie

PostNL Webcare reageerde op mei 21st, 2012 at 07:27

Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website, dit is uiteraard niet de ervaring waar PostNL naar streeft.

Graag willen wij weten of wij hierin nog iets voor u kunnen betekenen. Wilt u contact met ons opnemen via Twitter? Stuur een tweet @postnlwebcare.

U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice:

Deze is bereikbaar via het reactieformulier op de site van PostNL, middels de volgende link: http://www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

GD Star Rating
loading...