Klacht Ticketloket.com: Concertkaarten Doe Maar
In Februari heb ik concertkaarten besteld voor Doe Maar in oktober.
Ik heb hier echter nog nooit de concertkaarten gehad.
En bij enige mail contact krijg ik elke keer hetzelfde antwoord, uiterlijk 7 dagen van te voren wordt het afgewikkeld.
Ik heb er echter geen vertrouwen meer in, ook omdat het al bijna zover is, ik wil gewoon mijn geld terug, of per direct de kaartjes.
Gewenste oplossing
Geld terug, of de tickets per direct ontvangen.
Oplossing van het bedrijf
De klant heeft per mail bericht ontvangen over de afwikkelen van de klacht. Bestellingen worden uiterlijk 7 dagen voor het concert afgewikkeld.