Klacht Tele2: Weer geen continu ontvangst
Voor de zoveelste maal is waarschijnlijk de ontvangen signalen niet toereikend geweest om gewoon tv te kijken.
Ik stop met bellen en mailen en ga morgen maar zoeken naar een andere aanbieder met betere prestaties.
Gewenste oplossing
Gewoon tv kijken en internetten een week zonder storing of steeds het kastje uit te moeten zetten om normaal bereik te hebben.
Oplossing van het bedrijf
Wij vinden het heel vervelend dat televisie niet naar tevredenheid werkt. Wanneer problemen met tv gemeld worden bij de klantenservice kunnen we de verbinding onderzoeken en er alles aan doen om een passende oplossing te bieden. Volgens onze gegevens heeft de klant na het plaatsen van de klacht al contact gehad met de klantenservice voor de afhandeling. Indien er nog vragen zijn dan helpen we hier graag bij: http://www.tele2.nl/klantenservice.html