Klacht Tele2: onjuiste facturering mobi abbo en neit reageren op brieven en telefoontjes
Voor mijn mobiele abbo wordt niet conform gefactureerd; telefonisch contact met de kalntendienst levert niets op en brieven worden neit beantwoord!!
Gewenste oplossing
Restitutie van het teveel ingehouden bedrag, compensatie voor de geleden schade/gemaakte kosten, beantwoorden van mijn brieven en een definitieve oplossing van het probleem
Oplossing van het bedrijf
Deze klacht is al opgepakt via een ander forum en is in behandeling. De afhandeling verloopt via het andere forum en we houden de klant op de hoogte,
Feedback over de oplossing
Het is correct dat ik de klacht ook op een ander forum (Tele2) heb gemeld, MAAR OPGELOST IS ER NOG helemaal niets!!!!