Beste mensen, Doe geen zaken met Arco Auto. Ik heb sindskort een auto gekocht bij hun. De auto was niet in orde, er zaten aantal verborgen mankementen in. Ondanks dat het vervelend is, maar ik kan me voorstellen dat Arco Auto dit niet kon voorzien. Zij deden opzicht wel hun best om de problemen te verhelpen. Waar ik me het meeste mee zit, zijn de leugens, de... lees meer...

Ik heb al een ING hypotheek en wilde een verhoging of 2e hypotheek bij ze afsluiten. De hele manier van doen van de ING lijkt erop gericht klanten zoveel mogelijk van zich af te laten keren: er kan alleen telefonisch over een hypotheek worden gesproken, over iedere afspraak gaat veel te veel tijd heen, fouten in aanbiedingen, en steeds maar weer die afstandelijke, onmogelijke procedure om... lees meer...

Ik heb vorig jaar april een abonnement op online genomen voor een bedrag van 8,95 per maand. Na de aansluiting kreeg ik een rekening van 11,50 per maand te betalen.(automatische incasso) Ik heb hier over gebeld en het zou inorde komen. Na 12 maanden het abonnement opgezegt en zou per 30 juni de laatste dag van aansluiting zijn. Nu hebben ze 16,74 automatisch van mijn giro afgeschreven en... lees meer...

ik ontvang onverwacht en ongevraagd sms brichtjes van leukdaten.com op mijn gsm hoe kan ik daar van af komen ik weet nuiet hoe het komt dat ik dergelijke berichtje skrijg niet regelmatig en met grote tussen pozen bij mijn weten zijn al dergelijke berichtjes als weg gefilterd en geblokt en ik ga ervan uit dat dit geen geld kost anders is dit diefstal lees meer...

Na vele malen schrijven 5 brieven in totaal en verschillende gesprekken met callcenters die voor Ziggo werken, kreeg ik steeds geen antwoord terug, terwijl ik ook nog bankafschriften had toegevoegd waaruit bleek dat mijn rek. betaald waren. Plotsklaps kon ik op 5 juni 2009 geen tv beelden meer ontvangen, was gewoon afgesloten omdat men nog meer geld van mij wilde. Dus ik direct weer in... lees meer...

Wij komen uit Den Haag en het komt minimaal 2 keer in de week voor dat de gehele internet verbinding van Ziggo uitvalt Ook wij gaan terug naar KPN Bovendien hebben wij ook het idee dat we belazerd worden met de snelheid van internet via Ziggo lees meer...

Ik werd ook helemaal gek die ochtend. Ik heb meteen gebeld 25 minuten aan de lijn gehangen en toen een werknemer aan de lijn die zei dat hij helaas geen kaarten kon reserveren en dat ik het later nog maar eens moest proberen. Dit geintje herhaalde zich de hele ochtend. Tegelijkertijd het via de website geprobeerd. Ook niet doorheen te komen. Nog een keer gebeld:... lees meer...

Op 7 april 2009 hebben wij bij Digitala de Wii Guitar hero super bundel van 179,95 euro besteld en betaald via iDeal. Op 8 april belde ik Digitala over de levertijd. Die bleek drie weken te zijn, wat voor ons te lang was. Ik heb toen de bestelling geannuleerd, dat was geen probleem voor Digitala en Digitala zou het bedrag terugstorten. Op 8 april heb... lees meer...

ongelooflijk! Vorige maand 66 euro van mijn rekening af voor mijn telfort abonnement en deze maand 54 euro!! Via telfort geen antwoord op mijn e-mails. Zelf al een paar keer stop gestuurd naar 9988. Had al een tijdje het vermoeden dat 9988 er iets mee te maken had. Ontdekte pas vandaag dat je i.p.v. stop, Yab uit, moet terug smssen. Volgende maand zal er wel weer een hoge rekening komen.... lees meer...

ik krijg van leukdaten.com ongevraagde smsjes en wil daar graag vanaf. ze komen binnen op nr 3443. hoe moet ik hier op reageren? lees meer...

Ook ik heb de 47 euro tegemoetkoming eigen bijdrage aangevraagd en een afwijzing gekregen. Als astma patiënt neem ik dagelijks een onderhoudsdosering van 200mcg Beclametason om de klachten te onderdrukken. Deze medicijn staat vermeld op de lijst en ik heb een uitdraai gehaald bij mijn zorgverzekeraar. Na de afwijzing heb ik om opheldering gevraagd en die brief (van dec 2008) is zojuist (eind juni)beantwoord. Wat... lees meer...

21 mei een Wii-spel bij Digitala besteld. Netje bevestiging van de bestelling gekregen en geld werd afgeschreven via iDeal. Na 3 weken geen levering en bestelling bleef in order op in behandeling staan. Via hun emailadres contact gezocht. Kreeg bevestiging dat er een ticket is gemaakt van mijn mail en vervolgens geen reactie meer. 3x geprobeerd te bellen, iedere keer de voicemail. 2e en 3e keer ingesproken. Vandaag (30-6)... lees meer...

Wie zijn den instaties die via 9988 sms'en dan rij ik er wel zelf heen op 1 of andere manier krijg ik ze binnen en kan er blijkbaar ook niet vanaf komen. Is er een manier om het te stoppen zoja dan hoor ik het graag lees meer...

Dreunende bassen die nagalmen over het water op zondag middag (28 juni), mijn verdiende rustdag, zijn niet wat ik verwacht had toen ik besloten had om te verhuizen naar de groene en stille stadsdeel (Oostoever, Slotervaart Amsterdam). Geen muziek maar lawaai, erg hoor. Ik vraag me af hoe veel van die feesten moeten nog komen (zomer is pas begonnen? Moet ik nog verder verhuizen en... lees meer...

Ik me niet afgemelden voor de mailtjes van Karwei. Ik heb zelfs geprobeerd mijn account te wijzigen in een niet bestaande om van ze af te komen maar dat weigerd het systeem gewoon. Ze blijven maar dat domme magazine mailen. Ik wordt er echt niet goed van !!! lees meer...

geachte, Hopende op een inlichting, ik krijg alle mails van hotmail niet binnen is daar een reden voor,terwijl alle gegevens juist zijn komen er belangrijke mails niet door hopende op hulp met goede gevoelens hilde lees meer...

Na een jaar klant te zijn van Eon hebben we een verschrikkelijk hoge jaarafrekening gekregen van bijna 3000 euro. Er wordt verwacht dit bedrag binnen 2 weken te betalen. Ons voorschot lag rond de 150 euro en is nu verhoogd naar 300 euro. Zijn we zulke grootverbruikers? Blijkbaar klopt er iets niet aan onze meterstanden of worden de energiekosten van de winkel die onder ons appertement... lees meer...

Sinds december 2007 krijg ik een aanmaning voor een openstaand bedrag op naam van een ander op mijn adres in mijn brievenbus, tot twee maal toe gebeld met de aanduiding dat desbetreffende niet op dit adres ooit heeft gewoont of woont. Er werd beide keren aan de telefoon gezegd dat ze het zouden rechttrekken en voila daar was weer een aanmaning. Derde keer een brief... lees meer...

Verschrikkelijk slecht systeem, het werkt voor geen meter. Eerst ben je een uur lang op refresh aan het drukken, dan kom je er eindelijk eens door en verderop in het bestelproces wordt je er weer uitgegooid en kun je weer achteraan sluiten in de rij. Ik wilde een kaartje kopen voor het concert van Rammstein op 6/12 en ben ruim een uur bezig geweest. Het leukste... lees meer...

Ook wij zaten zaterdag ochtend 13 juni 2009 om 10 uur achter de computer... En weer hetzelfde geintje als altijd.. wou je een kaartje bestellen krijg je meteen een foutmelding. Probeer je het opnieuw staat er dat de service tijdelijk niet beschikbaar is. Zo zijn we 2 uur doorgegaan en niks opgeschoten. Toen we in de avond weer keken nog steeds niks beschikbaar. De ochtend erna was alles uitverkocht. Dit kan... lees meer...