Al maanden stilstaand beeld, geen beeld, even beeld, dan valt het beeld weer stil of zelfs helemaal uit. Heel vaak updat proces in progress, stekker er uit resetten, nieuwe kabels van UPC gekregen......één groot drama. Helpdesk UPC weet niet waar ze het over hebben, moest op een gegeven moment kabels vanuit de meterkast in de UPC receiver steken die echt niet passen. Het enige wat... lees meer...

Wat een oplichters daar bij Pretium, schrijven zomaar 65 euro van de rekening, een zogenaamd lidmaatschap wat ik helemaal niet ben aangegaan.Heb ook al gebeld, woest was ik, maar daar trekken ze hun daar niks van aan. lees meer...

Steeds als ik een smsje stuur, valt mijn telefoon uit en moet ik hem steeds opnieuw opstarten. Hij slaat hem dan ook niet op bij concepten, en ik word er eerlijk gezegd helemaal gek van. Hebben meer mensen dit probleem?? lees meer...

Dit onderhoud zou Ziggo verrichten tussen 00.00 tot 07.00 uur.Echter sinds dit onderhoud heb ik geen telefoon en een zeer traag internet. Ik betaal maandelijks voor het snelste internet in combinatie telefoon en digitale TV het bedrag van 70 euro.Dus bellen naar 0900-1884 met de GSM.Op 1 juli 2009 4 x gebeld en telkens een andere callcenter medewerker die iedere keer een ander verhaaltje vertelde.Op... lees meer...

ik heb mijn 14 april in geschreven bij het uwv voor een ww uitkering het is te gek voor woorden dat ik nog steeds niets ontvangen heb het is toch van de gekke dat ik 3 maanden op mijn uitkerings geld moet wachten met een gezin met 2kinderen ik begrijp hier helemaal niets meer van lees meer...

Ik heb dit jaar een reis naar Rome geboekt via Reisbureau van Staalduinen uit 's-Gravenzande. Toen ik mijn reisbescheiden ging ophalen was er niets aan de hand, maar 's avonds kwam ik de desbetreffende medewerkster tegen in de kroeg. Hierna kwamen er een paar jongens op me af met de mededeling dat ik haar met rust moest laten, terwijl ik dat ook gewoon deed. Dus ik... lees meer...

ik heb ook zojuist naar de 45 cpm service desk gebeld, want ik verhuis naar een gebied waar je helemaal geen Digitenne kunt ontvangen. Jammer dan, ik moet gewoon door blijven betalen, al heb ik totaal niks aan het hele pakket! Ook ik moet over een tijdje weer terugbellen, omdat het nog meer dan 3 maanden duurt voor m'n contract afloopt. Toen ik tegen de... lees meer...

Deze week ontving ik een vervangende smartcard van CanalDigitaal.Of ik maar liefst 9,95 wil betalen zodat men "de kwalitieit van het zenderaanbod kan blijven garanderen" - snapt u wat men hiermee bedoelt?Ben ik verplicht dit bedrag te betalen?Het is sowieso erg wonderlijk dat ik alle BBC kanalen en ITV zenders uit Groot-Brittannië gratis en ongecodeerd kan ontvangen, plus tientallen Duitse zenders, maar voor de Nederlandse... lees meer...

ik kan twee dagen niet bellen en ben ook niet berijkbaar ik heb een prive en zakelijke lijn ik baal daar zo van en heb besloten om maar weer naar kpn tegaan,ik ben het helemaal zat het is al de zoveelste keer, is het niet met t.v. dan is het wel met de telefoon of internet lees meer...

Vodafone is totaal niet bereikbaar voor zijn prepaid klanten, via 1200 krijgt men te horen dat de service niet beschikbaar is.1. Omdat mijn beltegoed te laag was krijg ik sinds 3 dagen om de 10 sec. een sms van 1200 dat mijn beltegoed laag is. Via 1200 kan men deze niet uitzetten.2. Mijn mobiel internet via 3G van Vodafone werkt al 2 dagen niet.3. Onvriendelijke... lees meer...

Na tientallen jaren klant te zijn bij ING Maarstricht,blijkt dat er een volledig nieuw team de dienst uitmaakt. Deze vertellen doodleuk dat ik geen klant meer ben.En dat de vertrouwenspersoon waarmee ik al die jaren heb gewerkt er niet meer is." zal het met ons moeten doen" waarna ik op en bankje moet plaatsnemen en even later een gsm in mijn handen krijg met een... lees meer...

Ik werd ook helemaal gek die ochtend. Ik heb meteen gebeld 25 minuten aan de lijn gehangen en toen een werknemer aan de lijn die zei dat hij helaas geen kaarten kon reserveren en dat ik het later nog maar eens moest proberen. Dit geintje herhaalde zich de hele ochtend. Tegelijkertijd het via de website geprobeerd. Ook niet doorheen te komen. Nog een keer gebeld:... lees meer...

Op 1 juli mij (vrouw) GRATIS aangemeld bij Parship om daar eens even rond te kijken. Op 2 juli ontvang ik een mail "gefeliciteerd met uw premium lidmaatschap" ! Voor het lieve sommetje van 239,40 euro! Ik heb helemaal geen lidmaatschap besteld! Het blijkt dus dat als je even rondkijkt en wilt weten wat het kost als je meer wilt, pats ! Kassa! Heb direct... lees meer...

Eind vorig jaar heb ik geprobeerd internet te bestellen bij Ziggo. Drie weken nadat mijn bestelling bevestig was had ik echter nog steeds niks van Ziggo gehoord. Na bellen met hun veel te dure helpdesk kreeg ik te horen dat door een storing mijn bestelling gecanceld was. Stom dat ik was bestelde ik via de telefoon opnieuw internet. Wederom kreeg ik na een paar weken... lees meer...

beste mensen met afschuw zit ik al jullie klachten te lezen. het is net of nederland is door gedraaid. we moeten met zijn allen werken , werken , werken om alles draaiend blijven te houden. nu komen er nog eens van die bloedzuigers zoals essent nem enz... ik zou een heel verhaal kunnen ophangen over essent ik ben met deze maatschapij in de mist gegaan , mooie beloftes maar... lees meer...

ik heb een ziggo kasje gekocht een maand geleden toen kon ik kiezen of ik extra zenders wou en daar heb ik voor gekozen moest ik tien uero in de maand betalen dat doe ik maar heb op die zenders helemaal geen beeld lees meer...

Ik heb een artikel besteld bij een bedrijf in Amsterdam. Het bedrijf heeft dit keurig en zeer snel afgeleverd bij DHL, en wat gebeurd er dan: DHL bezorgt pakketjes alleen onder werktijd. Lekker handig als je allebij werkt en er overdag niemand thuis is. DHL bezorgt niet bij buren. Kan een policy zijn, die mij wat vreemd overkomt, maar oké. Wat DHL echter tot een... lees meer...

Ik heb voorheen al een klacht geplaats over hetzelfde probleem http://www.klachtenradar.nl/winkels/mycom-leiden-klantonvriendelijk-en-liegt/ Maar nu is het nog erger geworden.Ik kreeg vandaag mijn laptop eindelijk terug. En moest wonderbaarlijk nog service kosten betalen ook! Onderzoekskosten noemen ze dat dan, 29 euro, terwijl ze mij enkel ellende hebben gekost.Dan krijg ik mijn laptop eindelijk te zien, blijkt dat hij ergens bij Mycom, de transport of bij HP dus... lees meer...

Zes weken geleden heb ik een spel voor de ds besteld. Tot op heden niks gehoord. Telefonisch zijn ze niet te bereiken en ook op mails wordt niet gereageerd. Leek allemaal in orde maar ik vrees dat het nu toch niet helemaal klopt. lees meer...

sinds ik Tefort mobiel internet heb kreeg ik 3 brieven met het gezeur dat ik de limiet heb overschreden. Gisteren helemaal geen internet meer. Zag ik op de verbinding dat ze deze hadden afgesloten omdat ik na een laatste waarschwuwing me niet aan de regels hield wegens overschrijding van hetr] databegbruik. Wat datagebruik? Ik betaal 29,95€ per maand en dan mag je toch meer verwachten?... lees meer...