Klacht: van Orange 20 naar Flex 20

op 14 september 2009 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het omzetten van lopende Orange kontrakten naar “vergelijkbare” T-mobile kontrakten is dubieus te noemen.
Dit daar mijn Orange kontrakt nog 8 maanden loopt en toch wordt omgezet in een minder gunstig vergelijkbaar T-mobile kontrakt!
Uiteraard bieden ze je de mogelijkheid een ander kontrakt te nemen of op te zeggen. Maar hier heb je 1 maand de tijd voor. Terwijl het precies in de vakantie-periode speelt. En wil je je mobiele nummer meenemen dan is dit wel erg kort!
Dit zou alles volgens de regels zijn!!!!!
Hoe moeten we nou eens dit soort praktijken aanpakken.
Neeli Kroes heeft in het verleden de buitenlandse tarieven weliswaar aangepakt. Maar met als resultaat dat het binnenlands bellen duurder werd. Er werd nl. bij nieuwe kontrakten alleen nog maar hele minuten afgerekend.
Aan wie moeten dit soort bedrijven nog verantwoording afleggen???

Alle klachten die gemeld zijn door roberto