Klachten over T-Mobile

T-mobile is een aanbieder van mobiele telefoons en abonnementen. Iedereen heeft tegenwoordig wel een mobieltje. Of het nou om een abonnement gaat of nog... Lees meer >

Statistieken van T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

157 klachten gemeld
1.9 /10
208 stemmen
208

Tijdslijn

Slecht bereik T-mobile thuis

Klacht van op 05 november 2017 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

In juli overgestapt van Ziggo naar T-mobile. Overstap prima geregeld. Toen internet door monteur van T-mobile aangesloten was leek alles prima. Naar een aantal dagen merkte we wel wanneer de kinderen op de tablet zaten, dat internet op televisie haperde... Lees meer

iDEAL betaling nog steeds niet verwerkt!

Klacht van op 31 oktober 2017 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

25-10) 2 oude facturen per iDEAL betaald. Betalingen zijn tot nu toe nog steeds niet verwerkt. Meerdere telefoontjes en mailtjes verder maar nog geen gewenste resultaat. Op mijn mailtjes wordt niet gereageerd. 31-10) ze zien gelukkig nu wel dat ik... Lees meer

onjuiste factuur

Klacht van op 31 oktober 2017 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Mijn vraag is simpel namelijk mijn factuur klopt nieten ik wil graag een correcte factuur. Telefonisch contact over de eerste factuur gehad. Vrouwelijke medewerker stelt zich niet voor. Weigert dit zelf. Luistert slecht is niet empathisch. Wil `helpen`maar weet... Lees meer

Wachttijd van 45+ minuten op elk moment van de dag

Klacht van op 31 oktober 2017 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Het is belachelijk om in 2017 nog meer dan 45 minuten te moeten wachten wanneer je de helpdesk belt. In mijn geval gaf ik via het menu aan dat ik mijn abonnement wilt wijzigen (verhogen) maar dat zou niet moeten... Lees meer

t mobile thuis rekent teveel voor xtra box

Klacht van op 27 oktober 2017 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

T-mobile heeft Vodafone overgenomen . had 2 gratis extra boxen voor interactive tv . na de overname 1 box omgeruild voor box met harddisk. voor op te nemen. deze box kost extra 5 euro per maand. er wordt nu iedere maand 10... Lees meer

Onbeperkt bellen is toch niet onbeperkt

Klacht van op 26 oktober 2017 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Contract afgesloten met t-mobile: 5GB + onbeperkt bellen. Wanneer ik bij de specs kijk staat er ook daadwerkelijk: 'Bellen: onbeperkt in NL en EU' Na de eerste maand kreeg ik een factuur van 143 euro. Uitleg van T-mobile: onbeperkt bellen is van... Lees meer