Ik heb een tijdje terug een HTC one (incl abon.) besteld,het contract getekend teruggestuurd en het bedrag heb ik netjes betaald. Gelijk paar mailtjes: nieuw wachtwoord etc. vervolgens niks meer gehoord. Heb al paar keer gebeld maar telkens krijg ik een ander antwoord, een keer zijn er geen toestellen beschikbaar en wij weten ook niet wanneer we het binnenkrijgen. Ander keer: er staan nog bestellingen... lees meer...

Ik heb een abonnement afgesloten bij mij Samsung Galaxy S3 voor een actietarief van 24 euro p.m. 24 maanden. Dit was volgens de medewerker van studentmobiel een vast tarief incl. 300 belminuten of 300 smsjes en 500mb internet. Ik gebruik gemiddeld maar de helft van mijn bundel, maar krijg facturen van 57 euro en 45 euro. Nou probeer ik studentmobiel al enige tijd te bereiken... lees meer...

ik ben niet tevreden, ik blijf maandelijks betalen zonder dat naar mij nieuwe toestel is verzonden. lees meer...

Het vorige heeft u kunt lezen voor de Pinksteren. Wat er op vrijdag gebeurde tijdens aflevering van I phone had ik wel verwacht maar is toch bizar. Zoals gezegd de telefoon werd besteld door mijn dochter voor mijn kleindochter. Zij is contractant. Ik - opa - afleveradrs. Na veel gehannes - zie vorige klacht - is het dan zover en zal de i phone worden... lees meer...

Een I phone 4 besteld met abonnement bij student mobiel. Ander aflever adres dan de abonnee. Geen probleem meneer. Wat blijkt men vraagt niet goed door en legt niet goed uit. Mijn dochter geeft haar naam op en wordt dan verzocht om haar moeder's gegevens. Het rijbewijs nr doorgegeven en adres van moeder. Wat blijkt? Ongeldig rijbewijs. Hoezo ongeldig. Bij enig nadenken vermoed ik dat... lees meer...

Beste Studentmobiel Ik ben zeer ontevreden ik heb gisteren(11-5-2013 een Galaxy s3 gekocht En op mijn moeder haar naam gezet, ik had ook expres leveren genomen.Dus ik moest vandaag de hele dag thuis blijven en wachten en uiteindelijk kwam die man 15 min te laat. en hij keek even alles na en wat zegt die dan Ja je mag niet op een andere bankpas naam/... lees meer...

eindelijk bericht van studentmobiel, de iphone is opgestuurd, maar zonder oplader en oortjes! Terwijl ik die bij de vorige moest terugsturen... dat worden weer telefoonkosten. Niets loopt goed bij dit bedrijf lees meer...

op 24 feb een iphone 4 besteld bij studentmobiel en 10 mei nog steeds niet binnen. ik dacht iets goedkoper uit te zijn, maar wacht nu al 3 maanden, heb op 24 feb al betaald voor de iphone, en ben inmiddels zeker €40,- kwijt aan bellen met de klantenservice. de aansluiting lukte niet om onbekende redenen, met hollandse nieuwe, na vele mails en telefoontjes van mijn kant,... lees meer...

Via studentmobiel een abonnement afgesloten voor mijn dochter: een Samsung Galaxy S3 voor 32 euro per maand. Dat is 24 euro abonnementskosten en 8 euro internetbundel voor 500mb. Maar nu krijg ik iedere keer rekeningen van meer dan het dubbele van 32 euro! Wat blijkt na enig heen en weer bellen? In de administratie van tele2 staat dat we een internetbundel van 200 Mb hebben...... lees meer...

Ik heb sinds een paar maanden een nieuwe telefoon en wel de Iphone 5 Tot op heden bevalt deze telefoon mij prime, alleen afgelopen maandag (29-04-2013) om 20.00uur hield hij er ineens mee op. Nu heb ik mijn telefoon mij studentmobiel gekocht. Ze willen hem nu wel repareren alleen horen ze mij dan ook een gelijkwaardig toestel in bruikleen te stellen? lees meer...