Klacht: stoelruimte

op 20 oktober 2011 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Naast stoel 28E zat een passagier die erg groot en zwaar was,waardoor arm, schouder en linker been helemaal op mijn plaats 28E kwam. Volgens de stewardes was er geen andere plaats in het vliegtuig voor mij. Door de enge ruimte werd ik erg benauwd, misselijk en op weg in het gangpad naar het toilet viel ik flauw. Gelukkig niets gebroken. Het cabinepersoneel heeft mij bijzonder goed bijgestaan.
Het is in mijn ogen niet acceptabel dat er geen goede plaats was voor mij.

Gewenste Oplossing:

Gezien deze slechte ervaring zou ik graag een genoegdoening zien.

Alle klachten die gemeld zijn door E.Visscher