Klacht Simpel (Telecom): onjuiste factuur; telefoon afgesloten

Diverse malen heb ik een onjuiste factuur ontvangen van Simpel. De laatste incasso heb ik terug laten boeken.
Nu is mijn rekeningnummer gewijzigd en heeft er een nieuwe incasso plaatsgevonden. Dit is niet gelukt omdat mijn oude rekening niet meer wordt gebruikt. Mijn nummer is zonder pardon geblokkeerd en kan dus niet meer bellen. Ik wil zo snel mogelijk weg bij deze provider om de twee genoemde redenen; 1. onjuiste facturen; 2. nummer geblokkeerd.