Maandelijks houden wij veel belminuten over, die zijn nu van de een op de andere dag verdwenen en nergens terug te vinden. Er was deze maand nog een minuut of 80 over en zonder bellen nu ruim buiten de bundel, rara. Dit is inclusief het bellen naar de klantenservice waar wordt gezegd dat alles klopt. Bel minuten die uit het niets verdwijnen kloppen niet. lees meer...

Ik krijg een melding van rabomoiel dat de klacht is opgelost ? Nee dus zei hebben mijn simkaart afgesloten waardoor ik mijn nummer niet kan behouden. Dus mijn nieuwe klant is dat rabomobiel zegt 'opgelost" maar dat is niet zo ! (Ik ben van rabomobiel overgestapt naar telfort en wil mijn mobiele nummer behouden maar mijn mobiele nummer en simkaartnummer komen niet overeen volgens telfort.... lees meer...

Mijn klacht is ik heb een seniorre telefoon met prepaid bel tegoed ,ieder half jaar moet ik gebeld of de telefoon opgewaardeerd hebben.nu heb ik 3 weken geleden gebeld maar toch is mijn bel tegoed geblokkeerd , en moet ik wil ik het tegoed behouden mijn telefoon opwaarderen ,zo niet ben ik mijn bel tegoed kwijt en wordt mijn simkaart geblokkeert en ben ik... lees meer...

Toestel is in december 2011 gekregen voor zakelijk abonnement. In januari/februari doet het toestel niets meer. Zonder reden. Toestel is in reparatie zou maximaal 4 weken duren. Er wordt geen vervangend product aangeboden. Na 6 week nog geen telefoon.Na 8 week is de telefoon terug. Met jewel..........hetzelfde probleem als in januari februari. Is er wel een reparatie geweest? Na 8 week heb ik nog niets aan de... lees meer...

Met rabo mobiel heb ik alleen maar problemen gehad ! - Eerste week reparatie { niet opgelost grassen zitten nog steeds } - Internetverbinding nooit gelukt omdat de verwijzing niet klopte en daardoor moest ik paar keer naar de telefoon winkel bezoeken maar toch lukte bij hun ook niet ! ) -Plotseling werkte in het buitenland niet,en het was behoorlijk vervelend ! - Mijn abonnement in Maart... lees meer...

ik heb acer mobiel met onbeperkt internet abonnement. in jan/ febr voor 5 dagen naar lissabon geweest.daar gebruik gemaakt van WIFI in het appartement. op de laatste dag, al weer terug op Schiphol kreeg ik sms met melding dat ik 80% van datalimiet had bereikt en dat internet bij 100% zou worden afgesloten. die melding, 100% gebruikt kosten e 59,50, kreeg ik een paar uur later... lees meer...

Ik zie net dat de factuur van april/mei 2010 in maart 2012 wordt afgeschreven, en ik bel net en dan zeggen ze ja sorry dit kwam in de administratie naar voren en dat bedrag was u ons nog verschuldigd. En daarmee is voor hun de zaak afgedaan. lees meer...

Mijn huidige telefoon aanschaf datum 28 - 11 -2012 gaat nu voor de 2e keer voor reparatie naar proassit de oplossing van rabobank is zeer negeatief te noemen er is geen enkel begrip voor het geval dat ik al 2 maanden geen gebruik kan maken van mijn telefoon kosten lopen gewoon door ook voor een vervangend toestel kom ik niet in aanmerking. Ben al jaren een... lees meer...

Mijn nokia 5230 is tweemaal ter reparatie aangeboden aan Pro Assist. Een technisch probleem zo schreven ze, de batterij was stuk, maar vele opties doen het nu gewoon niet meer. De Nokia is gekocht op 05-09-2011 en de eerste reparatie is op 12-01-2012 aangeboden aan Pro Assist batterij stuk volgens de reparateur, de tweede reparatie is aangeboden op 10-02-2012, weer hetzelfde euvel volgens de reparateur,... lees meer...

onlangs heb ik een mobiel aangeschaft bij de rabobank,en tevens gevraag om nummerbehoud. nu probeer ik al dagen via de computer mijn nieuwe nummer door te geven maar deze wordt niet geaccepteerd.als ik naar dat dure nummer bel met mijn huistelefoon wordt ik met het tijdelijke nummer niet doorverbonden.ik wordt afgebroken. sorry wil nu wel eens weten hoelang het gaat duren,anders ga ik wel accoord met het... lees meer...