Ik wil graag mijn nummer behouden maar overstappen naar T-Mobile. Maar nu zegt T-Mobile steeds dat mijn sim kaart nummer niet klopt. Ik heb het ook al geprobeery zonder P3. Wat moet ik doen? lees meer...

Omdat Rabomobiel gaat stoppen met de telefonie en mijn abonnement per 25 mei afloopt heb ik een nieuw abonnement afgesloten bij T. Mobiel. Hierbij heb ik nummer behoud aangevraagd. Deze heb ik afgewezen gekregen i.v.m. nr. van simkaart en mobielnr. komen niet overeen. Het abonnement zou worden overgezet op 27-05-2013 en omdat ik op 1 juni voor 3 weken in Mexico zit zou dat precies... lees meer...

Ik wil mijn 06 nummer meenemen naar een ander maar mijn SIM kaart nummer is blijkbaar niet correct lees meer...

Eind 2011 is mijn telefoon aangekomen,i.c.m. een abonnement van rabomobiel. Klonk heel mooi, een abonnement, met 50% korting incl. telefoon. Ik zou 15 euro per maand gaan betalen. Tot dus ver geen probleem. Maar dan komt het. Vorig jaar medio april/mei, kreeg van rabomobiel een aanbieding om tijdelijk(1 maand) gratis internet op mobiel te proberen. Heel interessant om dat eens te proberen, dus geactiveerd.... lees meer...

omdat Rabo stopt met mobiele telefonie wil ik overstappen naar Simyo. Deze vragen dan om het simnummer van je kaart. Simyo krijgt de melding simnummer onjuist. Ik heb keurig de 8 cijfers doorgegeven die op mijn kaart staan en nogmaals gecontroleerd. tot op heden is het niet geregeld. lees meer...

Bij het overstappen naar BEN met nummerbehoud moet het simnummer van Rabo doorgegeven worden. Dat wordt voortdurend geweigerd. Ook het weglaten van de P2 op het einde van het simnummer werkt niet. Help, welk deel van het nummer op de simkaart kan/moet ik nu gebruiken? lees meer...

Op 5 februari 2013 kreeg ik een mail van Rabo-Mobiel dat ik 5 maanden niet gebeld of ge-sms’t had. Als ik dit niet zou doen binnen een maand zou mijn nummer geblokkeerd worden. En als mijn nummer geblokkeerd zou worden zou ik nog recht hebben op een maand om op te waarderen: Let op: als u met uw nummer zes maanden niet zelf belt, sms't of... lees meer...

Ik heb 4 of 5 november een telefoon gekocht, toen heb ik een klacht ingediend, gelukkig heeft rabobank daar snel antwoord op gegeven. Er stond bij het mailitje, binnen 3 werkdagen bezorgd. 4 dagen later heb ik een klacht ingediend vanwege de telefoon die ik niet binnen heb gekregen. (al 8 november) Toen zeiden ze dat hij niet leverbaar was en dat die binnen 3 werkdagen.... lees meer...

Vandaag, vrijdag 16 november heb ik contact gehad met rabomobiel om mijn belbundel weer te verlagen gelijk aan dat van mijn contract. Dit was echter geen probleem tot dat ik vanavond werd terug gebeld dat het niet mogelijk was vanwege bundelwijzigingen intern. Ik heb namelijk ongeveer 3 maanden terug mijn bundel tijdelijk laten ophogen naar €40,- per maand. Tijdens dit gesprek heb ik expliciet aangegeven... lees meer...

Volgens rabomobiel heb ik een sim only abbo afgesloten voor 24 maanden hetgeen ik bevestigd zou hebben via de randomreader. Daarna zouden ze een mail gestuurd hebben. Echter een bewijs hiervan kunnen ze niet leveren en ze verwijzen naar de algemene voorwaarden. Nu kan ik de resterende 12 maanden afkopen tegen EUR 240,-- of kiezen voor doorlopen van het abbo en een ander nummer bij... lees meer...