Klachten over PostNL

PostNL bezorgt al bijna 200 jaar post en pakketten in binnen- en buitenland, zowel voor particuliere als zakelijke klanten. We verwerken de ons toevertrouwde... Lees meer >

97% van alle klachten opgelost. Beoordeeld als nr. # 5 van 11 Koeriersbedrijven en post

97%
4454 klachten gemeld
31 openstaande klachten
59 klachten in behandeling
4364 klachten opgelost
3.2 /10
2191 stemmen
2191

Tijdslijn

5 april pakketje verstuurd via postnl online regelen. Per ongeluk 1 cijfer verkeerd in mijn email..dus geen bevestiging gehad. Label geprint en verzonden. Er vanuitgaande dat het goed zou gaan.. nu 13 dagen later nog niets in belgie.. en ik... Lees meer

Pakket niet ontvangen

Klacht van op 20 april 2018 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Op 13 april 2018 heb ik van Merchplanet.nl het bericht ontvangen dat een door mij besteld pakket naar mij verzonden was. Hierbij hebben ze een track trace number gegeven waarmee ik het pakket kon volgen (3SMYPA000464316). Op zaterdagmorgen 14... Lees meer