Klachtenradar
Klachtenradar
  • Alle klachten
  • Openstaande klachten
  • In behandeling
  • Opgelost
  • 47
  • 0
  • 0
  • 47
Oplospercentage
100%
Gemiddelde reactietijd 13 dagen
33 minuten Gemiddelde oplostijd

Klachten over Pixmania

PIXMANIA.COM IS ... - Europees marktleider in de online verkoop van consumentenelektronica, - 9 000 000 tevreden klanten - meer dan 1400 medewerkers - Aanwezig in 26 Europese landen - In boekjaar 2009/2010 heeft de groep 897 miljoen euro omzet behaald De service - Een internationaal team van meer dan 150 personen - Een garantie van de grootste merken voor de beste prijs: Philips, Canon, Nikon, Sony, Minolta, Samsung, Sharp, Pioneer, Casio, Kodak, Konica, Olympus, Apple, LG, Logitech, Netgear. - Materiaalgaranties van 2 tot 10 jaar, verzekerd door Pixmania en zijn leveranciers. - Garantieuitbreidingen van 3 en 5 jaar. - Met de optionele Zorgenvrije Aankoop Garantie zullen wij uw materiaal 100% vergoeden als uw product defect raakt. - U kunt de producten in 3D bekijken op de site en bij elk product is een uitgebreide technische beschrijving aanwezig. - U kunt video's over de verschillende productcategorieën op de website bekijken. Ook zijn er video's over vele producten beschikbaar. - Er is een kwalitatieve service dankzij de efficiënte behandeling van de orders. Ieder moment verifiëren de medewerkers de voorradigheid. Zij beheren ook uw bestelling vanaf het moment dat de bestelling gemaakt wordt totdat het product bij u thuis aankomt. - U kunt de Aftersales Service bereiken op het telefoonnummer 0900 040 1669 (0,0357€ / min.) of per e-mail op partnernl(at)pixmania.com.

5.0
47
100%
The average 100% of 'Pixmania' in the category of 'Internetshops - Elektronica' in the past 6 months

Laatste Klachten over Pixmania

overzicht

Klacht Pixmania: USB-stick ontvangen in al geopende verpakki...

Ik ontving van Pixmania een USB-stick die al geopend was. Omdat ik graag een nog niet gebruikte USB-stick ontvang als ik een product koop, heb ik deze teruggestuurd. Nu moet ik de kosten voor het terugsturen (naar Frankrijk!) zelf betalen € 12,30 zelf betalen. Terwijl er door Pixmania zelf wordt aangegeven dat er inderdaad een pakket is verstuurd waarbij de verpakking al geopend was.. lees meer...

Klacht over: Pixmania, in de rubriek: Internetshops - Elektronica op 5 april 2013
1
0.0
2013-04-05
lauraverstraaten

Klacht Pixmania: Geen geld terug geven bij een kapot product...

Ik heb een tijdje geleden een Boomphones (koste €121,-) bij hun besteld, die na 6 dagen kapot ging (een oorschelp brak af bij het uitpakken uit het hoesje). Ik ben er heel normaal mee om gegaan. Pixmania heeft een 14 niet goed geld terug regeling. Ik had een afspraak gemaakt en ups heeft het toen opgehaald, Maar nu hebben ze een e-mail gestuurd dat ik... lees meer...

Klacht over: Pixmania, in de rubriek: Internetshops - Elektronica op 29 maart 2013
1
0.0
2013-03-29
Carla Baan

Klacht Pixmania: pixmania weigert mijn account op te heffen...

Ik wilde onlangs een USB stick bestellen bij Pixmania en heb toen een goedkope usb stick gevonden en moest voor de bestelling alleen nog even een account aanmaken en dat heb ik toen gedaan. Toen ik de bestelling wilde afhandelen zag ik dat er nogal wat extra kosten over het oorspronkelijke bij kwamen (BTW, pittige verzendkosten en extra kosten voor een "zorgen vrij aankoopgarantie") en... lees meer...

Klacht over: Pixmania, in de rubriek: Internetshops - Elektronica op 28 februari 2013
1
0.0
2013-02-28
mdejonge73

Klacht Pixmania: Pixmania wilt geen geld terug betalen voor...

22-06-2012 heb ik bij Pixmania een Hitachi Externe harde schijf Touro Desk DX3 - 2 TB - zwart (HTOLDX3EB20001ABB) gekocht. Ik heb hem 5 keer gebruikt om videos en foto's (backup) op te slagen. Toen ging het kapot, ik heb ook geen toegang meer tot mijn data (8 jaar leven in fotos en videos). Heb contact genomen met Pixmania, dit was hun aantwoord: "U laat ons weten dat... lees meer...

Klacht over: Pixmania, in de rubriek: Internetshops - Elektronica op 21 februari 2013
1
4.7
2013-02-21
zhurchik1

Klacht Pixmania: Garantie/serivce Ipod Touch

Homeknop Ipod Touch werkte in oktober 2012 plotseling niet meer. Zat nog ruim in de garantie. Contact opgenomen met Pixmania, zij gaven mij aan dat dit inderdaad binnen de garantieperiode was en vroegen mij de Ipod met aanschafbon op te sturen naar Frankrijk. Na veel mailwisseling legt Pixmania nu het probleem neer bij Apple en ik kan de Ipod alleen retour krijgen als ik 189... lees meer...

Klacht over: Pixmania, in de rubriek: Internetshops - Elektronica op 15 februari 2013
1
1.7
2013-02-15
Aendlich

Klacht Pixmania: De leugens van Pixmania

Ja hoor... Pixmania doet het weer... Wij hebben op dit forum een klacht geplaatst over het feit dat Pixmania een bestaande klacht de status "opgelost" meegeeft, terwijl er nog niets is opgelost. Natuurlijk staat het op deze site erg mooi dat een klacht is opgelost, maar het feit dat je een klacht leest en doorstuurt is geen oplossing, dus is er niets opgelost, dus is... lees meer...

Klacht over: Pixmania, in de rubriek: Internetshops - Elektronica op 11 februari 2013
1
1.0
2013-02-11
robendeb

Klacht Pixmania: De Pixmania soap

Het wordt echt leuk nu.... Pixmania neemt een klacht "in behandeling" en schrijft op dit forum dat de klacht is opgelost. Welnu, dat is niet waar, want zij weigeren garantie, zonder opgaaf van redenen. Omdat zij zeggen dat de klacht is opgelost, wat dus niet zo is, plaatsen wij weer een klacht over het feit dat zij leugens vertellen en de status opgelost meegeven aan... lees meer...

Klacht over: Pixmania, in de rubriek: Internetshops - Elektronica op 7 februari 2013
1
0.0
2013-02-07
robendeb

Klacht Pixmania: Pixmania doet het WEER!

Het wordt een soap... Pixmania schrijft WEDEROM op deze site dat onze klacht is OPGELOST. Hoe durven ze??? Ze hebben van ons een brief gekregen, die hebben ze doorgestuurd en daarmee is de klacht OPGELOST??? Op 20 emails reageren ze niet, OOK NIET op onze email waarin we vragen wanneer we een antwoord kunnen verwachten op "de brief", maar ze durven wel telkens te schrijven... lees meer...

Klacht over: Pixmania, in de rubriek: Internetshops - Elektronica op 7 februari 2013
1
0.0
2013-02-07
robendeb

Klacht Pixmania: geen garantie e-reader

Wij hebben bij Pixmania 2 E-Readers gekocht. 1 daarvan is kapot gegaan, en Pixmania weigert ZONDER opgave van reden de reader te herstellen of te vervangen. ruim 3 weken geleden hebben wij een klacht op Dit forum geplaatst en Pixmania heeft deze klacht "in behandeling" genomen maar wel op dit forum geplaatst dat de klacht was opgelost!!! Er is nog niets opgelost. Wij hebben (wederom,... lees meer...

Klacht over: Pixmania, in de rubriek: Internetshops - Elektronica op 6 februari 2013
1
0.0
2013-02-06
robendeb

Klacht Pixmania: geen terugstorting geld

Deze firma werkt niet correct,met het systeem binnen zoveel dagen geld terug,product terug gestuurd ,antwoord, niet in goede staat ontvangen,niets van waar dus wat nu ,geen geld terug daar kan ik naar fluiten ,dit houd in dat men nooit geld terug hoeft te sturen en de producten op deze manier altijd bij de klant blijft, dit heet OPLICHTING lees meer...

Klacht over: Pixmania, in de rubriek: Internetshops - Elektronica op 26 januari 2013
1
0.0
2013-01-26
robveraar
123456789

Nieuwe klacht