Klacht Philips: energie zuinige lamp
begin juni dit jaar kocht ik ,n energie zuinige lamp bij blokker en nu is hij al kapot de lamp kostte 9,28 dat kan toch niet , en omdat ik geen kassabon meer heb en ook geen verpakking kan die juffr, van blokker niks doen zegt ze.
maar ik heb geen bewijzen meer, maar het is wel de waarheid
hoop dat de klanten service van philips me snel zal antwoorden en ik ,n nieuwe lamp krijg temeer dat die lamp zo vreselijk duur was , maar ik dacht dan gaat ie langer mee ja ja ze kunnen het mooi vertellen!!
Gewenste oplossing
als ik ,n nieuwe lamp kan krijgen ja dan ben ik zeer tevreden
Oplossing van het bedrijf
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.
er is wel gebeld gebeld door ,n medewerker, van PHILIPS en die meneer beloofde binnen 2 weken ,n nieuwe lamp te sturen.
dus dat is even afwachten.
vond het wel ,n snelle reactie wat ik zeer op prijs heb gesteld.
nu maar wachten tot de lamp is op gestuurd
ik zal het u laten weten
mvg INE MEINEMA
loading...