Op 18-04-2012 belde ik met de betaalde helpdesk á € 0,45 ct/pmin voor in mijn ogen simpel probleem. De ventilator van mijn Notebook MH35 blijft namelijk constant draaien. Na eerst minimaal 7 min te zijn bezig geweest met het noteren van mijn gegevens, laat staan het behandelen van mijn probleem, kwam de eerste helpdesk medewerkster met het bericht dat mijn serienummer/pb-nummer niet bekend zou zij.... lees meer...

Ik heb mijn PC nu al een jaar of 2 en in de afgelopen 6 maanden begon het geluid telkens uit te vallen. Ik heb dus het besturingssysteem hersteld en alles deed het weer, tot dat na 1 week het opnieuw begon. Naar aanleiding van dit probleem heb ik Paccard Bell via de online support een mail gestuurd. Dit duurde abnormaal lang tot ik hier... lees meer...

Ik heb mijn laptop nu ongeveer 5 a 6 maanden. Gisteren kreeg ik 'the blue screen of death'. Ik was niets bijzonders aan het doen, ik bekeek een nieuwsfilmpje op de site van een krant toen het gebeurde. Nu is mijn laptop al een tijdje trager en trager aan het worden, en sinds dat ik gisteren het blauwe scherm kreeg maakt mijn laptop af en... lees meer...

ik heb mijn pc naar packard bell opgestuurd. die ging niet meer aan. Ik heb 186 euro betalen, ze zouden een nieuwe moederbord gaan zentte. vandaag zet ik mijn pc aan. GEEN NIEUWE moederbord, Dezelde kappote, die nu meer problemen heeft dan voor dat de pc stuk was en opgestuurd naar ze. De pc gaat wel aan. maar: de ingebouwde grafische kaart; werkt niet. Ingebouwde Uit... lees meer...

ik heb nu 2 jr een pc van packerd bell ,en niets anders dan problemen. er zit een piep geluid in de monitor maar deze valt opeens niet meer onder de garantie. nu gaat de pc spontaan uit soms na weken soms na een uur. nu moesten er onderdelen besteld worden we zijn een week verder nog niets gerepareerd of zelfs maar een telefoontje. nu bel ik net zelf... lees meer...

De Packard Bell van februari 2011, aangekocht in Makro, werd eind november opgestuurd wegens problemen met de hardware (bluescreens) Er werd verzekerd dat het toestel slechts 10 dagen zou weg blijven, het toestel werd eind december terug bezorgd (langer dan 10 dagen dus) en sindsdien start het toestel heel raar op... Na de powertoets aan te duwen moet ik even wachten, dan moet ik op een toets... lees meer...

Sinds augustus 2006 ben ik in het bezit van een IMEDIA 9450 (P/N PB34324686) van het merk Packard Bell. In februari 2008 ging het moederbord van deze computer stuk. De garantie was inmiddels verlopen en de supportafdeling van Packard Bell kon me geen ander advies geven dan de machine ter reparatie aan te bieden of bij een van de leveranciers van Packard Bell componenten, een... lees meer...

Hallo ik heb een packard bell laptop easynote tj67 bijna 8 maanden nu en vanaf het begin zijn er steeds dingen niet goed,hij is nu al 3 keer op reparatie geweest en moet hem nu al voor de 4e keer opsturen,hij klapt steeds uit,staat vast,geeft steeds aan geen legitieme windows dat het een ilegale versie is ik wordt er gek van zoveel betaald en steeds... lees meer...

Heb een laptop aangeschaft en het beeldscherm is binnen een jaar kapot. Alleen via de vga doet hij het wel. Packard Bell gebeld en hebben alles genoteerd. Zou en email drijgen over het hoe en wat. Nooit een mailtje ontvangen. Weer gebeld met Packard Bell. Hadden het verkeerde mail adres genoteerd. Weer afgewacht. Nu 5 dagen later nog steeds geen mailtje ontvangen.Weer gebeld maar wordt... lees meer...

op 26/02/2011 heh ik een bureelcomputer gekocht bij photo hall van het merk packard bell, gisteren ging die ineens niet meer, ik heb alles geprobeerd, zelfs hem in de fabriekstaat zetten ging niet hij wou zelfs de dvd niet lezen ik ben hem vandaag gaan terugbrengen bij photo hall ik moet 2 weken wachten want hij gaat naar nederland voor reparatie, een pc van... lees meer...