Klacht: onterechte afschrijving (al 6 mnd. lang)

op 16 oktober 2013 over in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ben per april ’13 een abon. aangegaan bij huurwoningen.nl en betaalde daar aan het eind v.d. mnd. €19,95 voor.
Heb van hen geen diensten gehad en heb dit eind aug. opgezegd. Dit is ook beëindigd. Pas onlangs zag ik echter dat er ook rond de 10e v.d. mnd ook nog eens €19,95 werd (en nog steeds) afgeschreven door DOCDATAPAYMENTS voor huurprofiel? Wat is dat? en ik heb dat nooit aangevraagd! Ik krijg ook geen mail van hen , er is niets over te vinden op internet .
Ik kan dit niet eens stopzetten dus!

Maar ik verlang onmiddellijke stopzetting en ook terugbetaling.

Bericht van van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar over deze klacht.

Bericht van van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door in behandeling genomen

Bericht van van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door annetje58