Klacht onlinesunshop.com: 11 juni 2012
Ik heb op 11 juni 2012 een bestelling geplaatst en nog steeds niet ontvangen.
Heb al een paar keer een email gestuurd met 2 keer een email terug met daarin dat het binnen 2 weken in huis zou zijn. het is nu 9 augustus 2012 en heb nog steeds niks ontvangen. En op me laatste email heb ik geen reactie gekregen.
Gewenste oplossing
Dat de producten zo snel mogelijk opgestuurd worden! Met op de volgende aankoop extra korting
Oplossing van het bedrijf
Beste Klant van OnlineSunShop.com,
Wij vinden dit erg vervelend om te horen en bieden ook onze excuses aan voor dit ongemak.
Om u van de juiste en recentste informatie over uw order te voorzien raden wij aan om even contact op te nemen via de e-mail via info@onlinesunshop.com.
Wij doen ons uiterste best om uw mail z.s.m. te beantwoorden, vanwege de drukte kan het zijn dat dit 1 dag later gebeurd.
Met vriendelijke groeten,
Online Sun Shop