Klachten over Online

Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >

Statistieken van Online in de categorie Alles-in-1

129 klachten gemeld
2.0 /10
122 stemmen
122

Tijdslijn

Niet leveren en onberijkbaarheid

Klacht van op 17 september 2014 over Online in de categorie Alles-in-1

Per 12-9-2014 zou internet geleverd worden Bevestiging daarvan ontvangen met inloggegevens enz.. Tot op heden nog geen instalatie pakket ontvangen. Contact gezocht met klantenservice wat dus echt niet lukt !!!!! Inloggen op mijn online is ook onmogelijk !!!!! Dus nu in gebreke stellen met behulp... Lees meer

werkt niet goed

Klacht van op 14 september 2014 over Online in de categorie Alles-in-1

m7 kastje valt steeds uit , app voor ontvangst op tablet werkt nog steeds niet, adviseer incasso s te blokkeren en afschrijvingen te storneren . geen goede aflevering van wat je zou krijgen dan ook niet betalen Lees meer

Levering digitale tv

Klacht van op 10 september 2014 over Online in de categorie Alles-in-1

Op 29 juli heb ik afgesproken dat ik vanaf 10 sept op een nieuw adres gebruik maak van digitale tv van online. Gisteren gebeld omdat ik nog niet de benodigde middelen daarvoor heb ontvangen. Daar werd verrassend gemeld dat... Lees meer

Geen klantondersteuning mogelijk

Klacht van op 09 september 2014 over Online in de categorie Alles-in-1

Geachte, Onlangs hebben wij een internetpakket aangevraagt en ontvangen.(levertijd 4 weken). Op 2 September j.l. hebben we zowel het pakket alsmede via de mail een bevestiging van de oplevering ontvangen via service@online.nl. We kwamen er al gauw achter dat het in ons geval... Lees meer

pakket vorige week woensdag geinstalleerd door monteur. telefonie werkte niet zou de volgende dag werken.werkt nu nog steeds niet.mijn gebruikersnaam en wachtwoord werken niet op mijn online. krijg ik eindelijk iemand aan de telefoon sturen ze je door en dan... Lees meer