Op 11mei ging ik met mijn man met de trein naar Amsterdam. Deze trein zat zo vol dat ik er naar van ben geworden. Wij vonden het schandalig dat wij aan elkaar geplakt stonden met z'n allen en ons niet konden bewegen. Wat als er iemand gereanimeerd moet worden......dat kan dan niet want je moet iemand plat kunnen leggen. Ik vind het ronduit schandalig dat deze dingen... lees meer...

Geachte heer, mevrouw, In de ochtendspits neem ik altijd de trein van 07:42 of 07:59 van Weert naar Den Bosch. Vanwege drukte in de tweede klas wagons heb ik mijn OV-chipkaart heb ik omgezet naar eerste klas reizen aangezien ik 's ochtends nog wat wil kunnen werken in de trein. Dit brengt behoorlijk wat extra kosten met zich mee maar dat heb ik ervoor over aangezien... lees meer...

Het os belachelijk hoe het tegenwoordig moet bij ns. De treinen zijn te klein! Waardoor reizen onveilig wordt en mensen die op leeftijd zijn moeten staan lees meer...

Er zijn te veel NS medewerkers> conducteurs die hun werk absoluut niet naar behoren uitvoeren. Volgens de NS is hun voornaamste taak reizigers veilig en comfortabel te vervoeren. Nou dat eerste was bij deze conducteur kennelijk niet helemaal duidelijke toen hij de deuren liet sluiten terwijl mijn 3 kleine kinderen onder de 5 jaar alleen op het perron stonden terwijl ik onze fietsen uit de... lees meer...

Ik reis veel s'avonds na 8 uur met de trein in de Randstad. Nog nooit ben ik s'avonds gecontroleerd. Helaas weten meer mensen dit en is het vaak een rotzooi in de trein en zitten er al reizigers die met opzet niet meer betalen (1 keer een boete is voordeliger dan betalen!) De trein heeft wel een conducteur maar bij na elk station duikt hij... lees meer...

Sinds een aantal maanden rijdt er van Zwolle naar Emmen een Arriva trein. Hiervoor moet je uitchecken bij NS en inchecken bij Arriva. Het kromme is dat je als je met een OVchipkaart reist je bijna 4 euro meer betaalt voor de reis dan wanneer je een papieren kaartje koopt. Lijkt me niet helemaal de juiste gang van zaken. Hoe kan ik dit bedrag declareren? lees meer...

Vrijdag avond 17 mei zou de trein vanuit Lelystad om 22:45 aan moeten komen in Zwolle. Doordat een goederentrein op het zelfde traject voor vier minuten vertraging zorgt (zoals aangegeven door het treinpersoneel) komt de trein welgeteld twee minuten te laat binnen in Zwolle. De trein naar Groningen is inmiddels helaas voor mij en tientallen andere reiziger al vertrokken. Het merendeel van de reizigers naar... lees meer...

Woensdag 15 mei wouden een vriendin en ik van Enschede-Drienerlo naar Enschede reizen. Zoals gewoonlijk liepen wij spoor 1 op om te wachten op de trein. Vervolgens komt de trein aan op spoor 2, wat ik nog nooit heb meegemaakt (spoor 1 gaat naar Enschede en spoor 2 richting Hengelo) en was het voor ons onmogelijk om die trein te halen aangezien er gebouwd wordt... lees meer...

Wederom heb ik mij vandaag enorm verbaasd over het gebrek aan klantvriendelijkheid van 2 NS medewerkers. Pinpas vergeten op kantoor, maar gelukkig contant geld op zak. Loket dicht, stationswinkeliers mogen (lees willen) niet wisselen, maar dat was volgens de conducteurs op het perron niet hun probleem; "had je maar een pinpas moeten regelen, nu heb je gewoon pech, he?" op de vraag om advies krijg... lees meer...

de ns stuurt met de post leuke aanbiedingen om met de trein te reizen,maar nou blijkt dat ze in arriva treinen niet geldig zijn,aangezien wij in de achterhoek wonen word het voor ons geen voordelig dagje uit,wat is dan het verschil tussen een ns treinkaartje en arriva treinkaartje ze zien er hetzelfde uit!!! lees meer...