Klachten over NS

De Nederlandse Spoorwegen, NS is winnaar van de Klacht.nl awards in 2012 en 2013. Ongeveer 7% van de Nederlandse bevolking reist iedere dag per trein.... Lees meer >

Statistieken van NS in de categorie Openbaar Vervoer

1433 klachten gemeld
3.0 /10
1207 stemmen
1207

Tijdslijn

bekeuringop

Klacht van op 17 januari 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

0p 6 januari j.l.ben ik vanaf Heerhugowaard per trein naar Amsterdam geweest. Op de terug reis ben ik per ongeluk in de eerste klas ingestapt.Kort erna werd ik bekeurd.Nu heb ik zo wel heen- als terug in- en uitgechekt.Nu heb... Lees meer

Stroomstoring

Klacht van op 17 januari 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Omdat het vannacht gevroren heeft, was er een stroomstoring in Amsterdam. Hierdoor rijdt er bijna geen een trein meer en het enige advies wat je krijgt is 'stel je reis uit' alsof je anders kan. Ik vind het ronduit belachelijk... Lees meer

WAAROM ?

Klacht van op 17 januari 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Station Zaandijk-Zaansche Schans beschikt over een prachtige gerenoveerde wachtruimte . Dag en nacht brandt daar de verlichting, er is zelfs centrale verwarming ! WAAROM is deze wachtruimte dag en nacht afgesloten en moeten de reizigers in regen en kou buiten staan... Lees meer

Money debited from my account

Klacht van op 16 januari 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

On 01-11-2017 there was an debit my account for an amount of € 88.70. All this with the following details: Name: NS GROUP IZ NS TRAVELERS OMSCHRIJVING: Bestelling: 23208772 Against Bill: NL40ABNA0537879099 Kenmerk: 2028282547 Matchtiging ID: 100003419347 INCASSANT ID: NL03ZZZ301243580000 Doorlopende: incasso Lees meer