Hurghada, vorige week: mijn man wordt onwel(op terrein Resort), valt weg en breekt daarbij neus, hoofdwond, veel bloed. Vanaf dat moment moet er veel gebeuren. Arts, ziekenhuis, verzekering, vervoer, vervroegde terugvlucht regelen. De hostess van Neckermann vond het 'niet haar verantwoordelijkheid' om ons hierbij te helpen of te steunen. Een bijkomende factor is dat ikzelf niet zie (100% blind) en op de eerste plaats... lees meer...

Wij hebben een aantal excursies geboekt bij aankomst op onze bestemming (Sharm el Sheikh). De eerste excursie viel al zo tegen dat wij de rest geannuleerd hebben. Wij hadden een snorkelexcursie geboekt naar een nationaal park. Al met al zijn wij kort in het water geweest en hebben wij heel weinig kunnen zien doordat we door moesten en doordat mijn vrouw betast wordt door... lees meer...

Ik heb € 476,- meer moeten betalen om met Transavia te vliegen ipv Onurair ( voor onze veiligheid ). Toen we de tickets kregen bleek dat we toch met Onurair zouden vliegen. dit is pure diefstal wat neckermann van ons steelt Na diverse telefoontjes weet niemand hier iets van, maar Neckermann is € 476,- rijker Gewenste oplossingeen welgemeend excuus en het geld terug lees meer...

Na talloze foutmeldingen ben ik dit zo beu.... Wij hadden ons ook verheugd op een gratis overnachting.Nu zie ik dat ik wel niet alleen ben Na onze teleurstellende vakantie in iberostar rhodos lindos imperial nu dit weer.Gewenste oplossingNatuurlijk op mijn gratis overnachting op te nemen voor 30/11/ te Geldrop lees meer...

Op 4 oktober jl. hebben wij getracht telefonisch een (last minute) vakantie naar Taba (Egypte) en Jordanië te boeken met vertrek op 8 oktober jl. Net op het moment dat de medewerker de ingevoerde gegevens met mij wilde doorlopen, trad er een storing op in het computersysteem van Neckermann. De betreffende medewerker (Frits) deelde mij mede dat hij me op een later moment zou... lees meer...

Wij zijn 28 september aangekomen in Antalya,de busreis naar het hotel Club paradiso in Alanya hebben niet echt als prettig ervaren. De buschauffeur viel steeds haast in slaap, pakte zelfs de berm, we hebben zelfs erop aan moeten dringen dat er bij een tankstelle gestopt moest worden en dat er een andere chauffeur moest komen. De buschauffeur gaf ook aan dat hij 2 dagen... lees meer...

Geachte heer / mevrouw, Wij hebben een reis bij Neckermann reizen geboekt naar Kenia. We hebben een vertraging van meer dan 20 uur gehad. De vertraging werd pas aan een ieder gemeld op het moment van inchecken op schiphol. Door deze grote vertraging hebben we onnodig een volledige werkdag vrij moeten nemen. Een vervelende start van de vakantie gehad. Een volledige vakantiedag in Kenia... lees meer...

Nou ik heb een berg klachten. Vorige week zijn wij terug gekomen van vakantie in Alanya. Toen ik dit boekte zag ik op de plattegrond dat wij precies in de straat zaten waar ook vrienden verbleven, erg goed aangezien ik niet erg goed te been ben. Vanaf antalya ging het al raar, we werden in een bus gedaan die via Side ging en halverwege werden... lees meer...

Heenreis laat en terugreis vroeg op de dag! Dus 2 dagen minder vakantie! Na telefonisch contact kon ik de heenreis wijzigen in een vroege vlucht met de kosten van 68 euro! Neckerman hielt zich voor de reistijden na dit omboeken gewoon weer te kunnen wijzigen als de chartermaatschappij dit nodig acht. Leidinggevende zou mij hierover terug bellen maar dit is tot nu toe niet gebeurd.Gewenste oplossingAls... lees meer...

Hierbij dien ik een klacht in over de door ons bij Neckerman geboekte vakantie met reserveringsnummer 25642437DLM01. In januari 2010 boekte ik, via internet, bij Neckermann Reizen een familiekamer in hotel Green nature in Marmaris ( Turkije). Deze vakantie vond plaats vanaf 21 augustus 2010 t/m 4 september 2010. Het totaalbedrag was ongeveer 3000 euro. Op zaterdag 21 augustus 2010 kwamen wij aan in hotel Green Nature. Wij... lees meer...