De manier van declaren is zeer zeer omslachtig en vind ik daarom bijzonder klant onvriendelijk. Ik ben net ruim een uur bezig geweest om de boel in te vullen. Elk medicijn moet je apart invullen met elke keer alle gegevens en daarbij dan de prijs inclusief btw vermelden. Als je dus een hele lijst van medicijnen heb (zoals ik) ben je heel lang bezig. Vervolgens... lees meer...

Deze week ontving ik de nieuwe uitvaartkostenpolis.Nu blijkt dat het maandbedrag met ingang van 01-03-2013 met meer dan 50% is verhoogd.De vorige premie bedroeg € 27,92 en is dus zonder dat ik daarvan op de hoogte ben gesteld verhoogd naar € 42,47.Inmiddels heb ik tot twee keer toe telefonisch contact gehad met dit spaarfonds waar mij werd verteld dat deze polis op indexbasis was.Op de... lees meer...

op 5 december werd 45,58 afgeschreven van mijn bankrekening ING 574935 ik vind dit een zeer kwalijke zaak !! lees meer...

Ook ik ben slachtoffer geworden van de zogenaamde 'spookafschrijvingen' door het Nationaal Spaarfonds. Er is zomaar 113,44 van mijn rekening afgeschreven. Ik kan dit als student absoluut niet missen. lees meer...

waarom boekt u 25 euro van mijn rekening terwijl spaarfonds bij mij totaal onbekend is. lees meer...

mijn zoon wordt binnenkort 21 jaar. Tot die tijd viel hij onder mijn uitvaartpolis. Ik belde namens mijn zoon om een offerte vragen voor hem voor een eigen verzekering. Ik werd bijzonder onvriendelijk te woord gestaan door een heer die mij mededeelde dat mijn zoon zelf maar moest bellen aangezien hij 21 werd. Ik begrijp de Wet op de persoonsbescherming, maar een vrijblijvende offerte aanvragen... lees meer...

ik heb op 29 augustus 2012 gevraagd of men mij het polisblad van een reeds bestaande uitvaartverzekering konden toesturen omdat ik deze moest overleggen bij de gemeente.ondertussen reeds 2 x gebeld waar die polis bleef(want het duurt bij hun nog langer als bij de belasting) lees meer...

Op 5 juli heeft onze kleinzoon een ijzer voorwerp tegen de tv gegooid waardoor er een put in het beeldscherm zit en de rand is beschadigd. Mijn zoon en schoondochter waren op die datum bezig met uit elkaar gaan. Ik heb de schade bij hen gemeld en mijn schoondochter heeft hierover de verzekering gebeld. De verzekering kwam terug (omdat ze bezig waren met uit elkaar... lees meer...

Ik heb een mail gestuurd ivm met het opzeggen van mijn honden verzekering. Deze heb ik verstuurd op 18 juli jl en heb van deze mail een ontvangst bevesting op 19 juli jl. Na een week wachten nog steeds niets gehoord hierop op 23 juli nogmaals gemailt ivm het opzeggen van het contract. Hier op 26-7 niet vernomen. Ik heb toen gebeld met met of er iets... lees meer...

Sinds 1 november 1995 hebben wij een beleggingsverzekering bij Nationaal Spaarfonds, met inleg van €34,03 (Fl 75-,), looptijd 20 jaar (inschrijfnummer 4019685). Het product is toen, net zoals bij vele andere mensen, "verkocht' als een geweldig SPAARproduct voor later. Inmiddels weten we dat het gewoon een woekerpolis is.....een product waarbij alleen maar verlies voor de consument mogelijk is. Gezien de alsmaar dalende koersen besloten wij begin... lees meer...