Klacht Mecero: 1
ik heb twee i phones besteld bij mecero,deze zijn geleverd,alleen had ik de verkeerde besteld het hadden de i phones 4 moeten zijn ipv de i phones 3.Ik moest ze terug sturen en dan kreeg ik de i phones 4 toegestuurd.Dit heb ik gedaan alleen mecero heeft niets gedaan,reageren niet op de diverse mailtjes.Als ik morgen niks heb gehoord ga ik aangifte doen bij de politie.
Gewenste oplossing
mijn i phones 4 uiteraard.
Oplossing van het bedrijf
Toestellen zijn vervangen voor iPhone 4 toestellen (overigens waren iPhone 3 toestellen besteld).
Graag deze klacht afsluiten.
Bij voorbaat bedankt.