Per 27 december werd ik per email op de hoogte gesteld van de tariefswijzigingen. Hierdoor ging mijn voorschotbedrag van 169 euro per maand naar 208 euro.Nog voor ik kon reageren op deze mededeling is er per 3 januari het eerste voorschotbedrag van 208 euro afgeschreven.Hoe kan het dat de klant geen gelegenheid krijgt hier op te reageren en moet de klant de nieuwe prijs zomaar... lees meer...

Onlangs is er een bedrag van 124 euro van mijn rekening afgeschreven o.v.v. "voorschot mei", terwijl mijn voorschot normaal rond de 48 euro bedraagt. Ik heb dit al bij de helpdesk aangegeven, maar heb nog niks teruggekregen. lees meer...

Gecorrigeerde verbruiksgegevens zijn gezonden aan MAIN energie in november 2010. Ondanks minstens enkele maand 1 mailwisseling is het op 27 februari 2011 nog niet gekomen tot een gecorrigeerde eindfactuur tot aan november 2010.Gewenste oplossingGecorrigeerde eindfactuur. lees meer...

Omschrijving klachtDoor renovatie van mijn huurpand in een winkelcentrum werd mijn stroomaansluiting overgezet naar het netwerk van het winkelcentrum. Dat gebeurde eind oktober 2009. Ik betrek van 1 november geen stroom meer van Main Energie en ik heb nog steeds de eindafrekening, ondanks bellen en mailen naar hun niet binnen. Ik heb nog een behoorlijk bedrag van ze tegoed omdat er nog steeds voorschotnota\'s werden verstuurd.Gewenste... lees meer...

Omschrijving klachtTien oktober ben ik van energieleverancier veranderd. Tot op heden (half maart) heb ik, ondanks maandelijks bellen, geen eindafrekening ontvangen terwijl ik een aanzienlijk bedrag tegoed heb.Gewenste oplossingEindafrekening binnen een week. lees meer...

Ik vind het prettig om klant te zijn bij Main. Geen reclame of opsmuk, maar wel een goede telefonische bereikbaarheid. Ik was ooit klant bij Nuon. Geen spijt gehad van de overstap. De transportkosten lopen nog wel via Nuon. lees meer...