Sinds 5 weken in het bezit van glasvezel, sinds vrijdag 26 april geen internet, volgens lijbrandt zal binnen 5 werkdagen reggifiber contact opnemen om het probleem op te lossen. Wanneer reggifiber contact opneemt blijkt er geen router aan het internet te mogen hangen, welke lijbrandt er zelf tussen heeft gehangen, dus kunnen we alleen gebruik maken van bekabeld internet. Helaas werkt dit ook niet, maar... lees meer...

Sinds de aanleg en in gebruik name van glasvezel internet, interactieve tv en telefonie valt geregeld de telefoon uit. Een zgn powerflip herstelt de telefonie weer en dan maar wachten op de volgende blokkering. Modem is inmiddels 3 x vervangen; glasvezel naar wijkcentrale is gemeten in prima in orde bevonden. Elke keer meld ik de storingen aan Lijbrandt en zij zetten de storing netjes door naar... lees meer...

Omstreeks december een contract afgesloten bij lijbrandt voor een klaar 100 abonnement , in januarie gaan verhuizen en dit doorgegeven aan lijbrandt telefonische , medewerkerster heeft aangegeven dat dit doorgevoerd werd en dat het geen problemen zou geven . Aantal malen post gekregen op het nieuwe adres maar bij ,mijn lijbrandt bleef het fout staan , hier een aantal malen contact over gehad , steeds het... lees meer...

Wij hebben een modum zonder draadloos internet nu via lijbrandt router sitecom de computer heeft verbinding ziet de router geeft aan internet verbinding maar wij krijgen geen internet .( alle beveiliging uit ) Stroom van de router en modum gehad modem gereset . Mijn zwager heeft thuis de router aangesloten zowel met draad als draadloos prima internet ontvangst. Wij hebben een laptop windows 7 wat kunnen wij nog... lees meer...

Ik zit nu al weken zonder internet en televisie. Dit komt Lijbrandt elke keer administratieve fouten maakt. Ik heb een maand geleden telefonisch een contract afgesloten. Hierbij hebben ze het hele telefoon gesprek opgenomen. Alle afspraken waren goed geformuleerd. Echter bij het verwerken van het contract in de administratie van Lijbrandt hebben ze verschillende fouten gemaakt. Zoals bijvoorbeeld de naam verkeerd opgeschreven en erger nog het... lees meer...

Ik heb in okt, nov, een collega van jullie aan de deur gehad en ben daar overgestapt naar lijbrandt. Ik heb haar gevraagd of mijn cisco kasje (interactieve hd-recorder) van Ziggo na die tijd nog bruikbaar was. Zij gaf aan dat dat mogelijk ik maar nu lukt het mij niet om het kastje te installeren en geld voor een monteur heb ik helaas niet. De... lees meer...

Sinds 23 april aan gesloten op Lijbrandt glasvezel internet. Met de sitecom router 300n X5 (welkomst kado van lijbrandt. Internet is nu mega traag en beperkt tot Facebook pagins op 1 gebruikers account op laptop. advies lijbrandt schakel virusscanner uit dan gaat het wel. Dat was een tijdelijke opleving van internet, nu werkt het ook met virusscanner uit niet naar behoren. en slechte wifi dekking lees meer...

Wat een spijt dat ik me heb laten ompraten door de Colporteurs van Lijbrandt. a. belofte eerste 2 maanden gratis abonnement zodat geen dubbele kosten zou krijgen. b. ze vertelden (zelfs de hd recorder gezien) dat de HD recorders die ik van Ziggo had gewoon kon blijven gebruiken met Lijbrandt glasvezel waardoor we meerdere tv's digitaal konden blijven ontvangen. beide zaken blijken dus achteraf niet te kunnen... lees meer...

In maart kwam er iemand aan de deur van Lijbrandt voor glasvezel aanbieding. Of ik een aansluiting bij hen wilde heb na een dag nadenken gekozen voor een Klaar 50 pakket van lijbrandt voor 48,50 per maand en onbeperkt bellen voor 10 euro per maand. Ze konden nog niet aangeven wanneer dat dan in zou gaan want dit was voor inschrijving. Ik zou wel 2... lees meer...

sinds januari zeer veel telefoon uitval minstens 200keer moeten resetten en mijn 9e modem hangt in huis. ze snappen nog steeds niet dat dit niet aan het modem ligt.Ook als deskundige via reggefiber gestuurd word en constateren dat mijn telefoons en bekabeling in orde zijn.Ook is het modem en glasvezellijn tot aan de schakelkast buiten het huis met een soort laserpen doorgemeten en heeft men... lees meer...