Klachten over KPN Internet

KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >

Statistieken van KPN Internet in de categorie Internetproviders

42 klachten gemeld
2.4 /10
103 stemmen
103

Tijdslijn

KPN internet dure service

Klacht van op 31 januari 2018 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Had geen internet verbinding na een update en upgrade van ons pakket. Werkte niet door slecht advies moet een andere experia box op, dit is 16 jan opgelost alleen toen werkte onze camera's niet meer en de monteur had geen... Lees meer

Traag internet

Klacht van op 11 december 2017 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Er word betaalt voor 15 MB wat aan de trage kan licht, maar dat is niet het probleem. Het probleem is dat de internetsterkte gemiddeld rond de 2 MB licht (en vaak lager). Het is zodanig merkbaar dat op sommige... Lees meer

Slechte communicatie en nog slechtere service

Klacht van op 06 december 2017 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Ruim 3 tot 4 weken voor onze verhuizing een adreswijziging doorgegeven via E-mail en per post. Circa 1,5 week voor de verhuizing gebeld om een afspraak te maken voor aansluiting nieuwe adres door monteur. verhuizing niet bekend, eerste mogelijkheid tot aansluiting... Lees meer

Wegvallende WIFI na gasvezelaansluiting

Klacht van op 04 december 2017 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Sinds oktober 2017 overgegaan van kabel KPN naar het beloofde stabiele en snellere glasvezel netwerk van KPN. Helaas stabiel is het zeker niet. Alle opties geprobeerd van meerdere keren aanbevolen kanalen veranderen, modem resetten, chatten met een medewerker, met kabel... Lees meer

Traag internet

Klacht van op 15 november 2017 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Inmiddels al 3 jaar wonend in het buitengebied, 3 jaar een abonnement waarbij een minimale internetsnelheid wordt gegarandeerd maar niet behaald. Wij hebben een onderneming en kunnen niet eens normaal onze dagelijkse werkzaamheden uitvoeren. KPN beloofd van alles maar komt... Lees meer