Hallo .Ik heb op tijd een declaratie ingediend deze werdt onterecht afgewezen maar de boete die er door tijdoverschrijding op gekomen is moet ik betalen. ervoor gebeld advies als ik er niet mee akkoord ga moet ik maar een klacht indienen bij deze dan dit is niet rechtvaardig m simons lees meer...

Mijn 2 kinderen hebben beide een beugel gehad. Daarna hebben ze beide een retentiespalk gekregen. Over deze spalk ben ik al sinds juli 2011 aan het bellen met IZZ en orthodontist. Werd van het bekende kastje naar de muur gestuurd. In eerste instantie kreeg ik van IZZ het antwoord dat de T95 code niet tegelijkertijd met een andere code gedeclareerd mocht worden, er moest een... lees meer...

Sinds 2 maanden ben ik overgestapt van CZ groep naar IZZ verzekeringen, dit mede door de premiekorting die ik krijg via mijn werkgever. Nu houden ze al 2 maanden voor 2 personen premie in op mijn loon, terwijl ik alleen samen met mijn kinderen verzekerd ben bij IZZ, de kinderen zijn beide onder de 18 jaar dus gratis mee verzekerd. Ik heb al een aantal keren... lees meer...

Bij navraag bij IZZ werd mij meedegedeeld dat de behandelingen van mijn Shiatsu therapeut niet vergoed werden, omdat IZZ geen contract met haar had. Bij mijn vorige therapeut was geen sprake van een contract en werden de behandelingen gewoon vergoed. Dit geld zowel voor mijzelf als voor mijn vriendin.Op de website kunnen wij hier geen informatie over te vinden. Wel is duidelijk dat je voor dat je aan... lees meer...

IK HEB OP 3 JANUARI 2011 EEN DECLARATIES VERSTUURD APART IN EEN ENVELOP.IK HEB OP 10 JANUARI APART IN EEN ENVELOP EEN DECLARATIEVERSTUURD PER POST.DIT OP 16 EN 21 JANUARI OOK GEDAAN.OP 21 JANUARI APART EEN DECLARATIE VERSTUURD VAN EEN NIEUWE BRIL KRIJG DE WEEK EROP GELIJK BERICHT HIERVAN. DE 3 COPIES VAN 3 - 6 - 10 - JAN 2011 VAN DE... lees meer...

Ik heb mij aangemeld bij IZZ op 20 november 2010. Tot vandaag (29-12-2010) nog geen polis ontvangen. Op mails wordt niet gereageerd en telefonisch totaal onbereikbaar. Het enige wat ze gedaan hebben is mij uitgeschreven bij mijn vorige zorgverzekeraar. Dit kan echt niet.Gewenste oplossingTelefonisch contact en dan zullen we zien wat voor een oplossing mij tevreden stemt lees meer...

Ik heb een MRA (beugel tegen APNEU) die vergoed moet worden door IZZ. Het gaat om een bedrag van 648 euro. Al een half jaar bezig met formulieren opsturen, vanaf het begin alles opgestuurd, maar steeds zou het niet aankomen. De specialist die de beugel heeft geadviseerd heeft brieven geschreven, maar ook deze brieven zouden niet aankomen. Zelfs een aangetekend poststuk wat te achterhalen is,... lees meer...

Geachte heer mevrouw, Ik heb in juni en 4 augustus een rekening van 165 euro gekregen betreft declaratie 14955911 te betalen. Omdat mijn vrouw Rubina Sardar, geboren 01-04-1978 onder de behandeling geweest bij de Symfora groep (De Meregraad). In de eerste plaats mijn vrouw nooit onder de behandeling geweest van Symfora groep. In de 2e plaats van vrouw wist niets van de afspraak. Ik heb sinds... lees meer...

Omschrijving klachtMijn zoontje spuugde hevig waardoor ik zijn voeding altijd enorm in moest dikken. Ben daarvoor bij de huisarts geweest en schreef mij nutrilon AR1 voor. Bij de apotheek zeiden ze we gaan eerst even navragen of het vergoed word door IZZ want ze kunnen niet altijd alles weten wat vergoed word. Ze zouden me hierover bellen. Ze hadden contact gehad met IZZ en het... lees meer...

Helaas moet ik beamen dat de call center die de vragen beantwoordt voor IZZ slecht werk levert.Telefonisch spreek je wat af wat later niet meer in je dossier terug te vinden is, bij serieuze klachten of op het moment dat je er met iemand van IZZ wilt over praten blijkt er geen mogelijkheid behalve via de klachtenregeling.Erg slecht want waar moet je dan met je... lees meer...