Klacht: Nummerbehoud

gerold op 11 maart 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status In behandeling
Datum 11 maart 2012

Een klant van T-Mobile heeft herhaaldelijk geprobeerd om nummerbehoud van KPN te regelen, maar dit is na vijf pogingen nog steeds niet gelukt. KPN geeft aan dat T-Mobile de aanvraag niet correct indient.

Mijn Klacht:

Het is T-mobile na 5 keer nog steeds niet gelukt mijn nummerbehoud bij kpn te regelen.

Volgens de Kpn vragen ze het niet goed aan.

Gewenste Oplossing:

Nummerbehoud

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door T-Mobile in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie