Terug

Klachten over Groupon

Bij Groupon zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Groupon.

Groupon is de grootste speler in de korting couponnen wereld. Ze bieden de beste deals aan van vakanties tot dagjes uit. Helaas kunnen er bij Groupon ook... Lees meer >

Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het

Statistieken van Groupon in de categorie Coupon Sites

13 klachten gemeld
1.3 /10
11 stemmen 11
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Groupon

Groupon is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 4534 klachten gemeld over Groupon. Hiervan zijn er 3084 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupon delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Groupon gaan over: groupon, ontvangen, bestelling, geleverd, product. Op basis van de 4534 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupon lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Groupon op

Stappenplan bij een klacht over Groupon:

1. Neem eerst contact op met Groupon — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Groupon

Twitter/X: @grouponNED

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Beschadigd product of pakket van Groupon 367 klachten Klantenservice problemen met Groupon 872 klachten Retour en terugbetaling problemen met Groupon 1.174 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Groupon

Coupon Sites 4.533 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over Groupon

Hoe dien ik een klacht in bij Groupon?

U kunt een klacht over Groupon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupon.

Hoeveel klachten zijn er over Groupon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.534 klachten over Groupon ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites, klachtmelden.

Lost Groupon klachten op?

Groupon lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.102 van de 4.534 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Groupon?

De meest voorkomende klachten over Groupon gaan over Beschadigd product of pakket van Groupon, Klantenservice problemen met Groupon, Retour en terugbetaling problemen met Groupon. Bekijk alle Groupon klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Groupon?

U kunt contact opnemen met Groupon via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupon actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Groupon?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Groupon Klachten

Verkeerde maat molton

Klacht van jehoentje op 12 september 2024 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Een molton voor mijn matras gekocht, 180x200cm. Nergens op de molton staat een maat, alleen op een stuk karton handgeschreven. De molton past bij lange niet en ik moet zelf het pakket retourneren en de kosten ervoor betalen. Aangezien het... Lees meer

Groupon retourneren niet mogelijk

Klacht van Hub Reul op 01 juni 2024 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Hallo Matrassen gekocht via Groupon Echter retourneren binnen wettelijke 2 weken is bij Groupon niet mogelijk. Zowel getracht Groupon als leverancier on retourlabel te ontvangen of dat pakket wordt opgehaald. Echter niets ontvangen! Lees meer

Bedrijf gesloten

Klacht van Villamartin9 op 20 mei 2024 over Groupon in de categorie Coupon Sites

2 vouchers gekocht voor restaurant Lelux in Rotterdam. Eerste keer gereserveerd voor 12 mei, bij aankomst was resraurant nog afgeplakt en niet open!! Nieuwe afspraak gemaakt voor vandaag weer voor gesloten deur gestaan. Telefoon van restaurant wordt niet meer opgenomen.... Lees meer

Code die niet werkt

Klacht van Harry G op 06 mei 2024 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Ik heb een code besteld via Groupon van Microsoft en wordt doorgestuurd naar een wazige website. M’n pc accepteert deze niet en geeft onveilig aan. Dus 18 euro zoveel Uitgegeven voor Jan doedel en Groupon geeft geen thuis waardeloos. Lees meer

Code werkt niet

Klacht van Nicole Wickel op 05 maart 2024 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Ik heb een voucher gekocht voor te schaatsen, helaas werkte deze code niet. Ik heb ze geprobeerd te bellen en te mailen. helaas kan ik ze op geen enkele manier bereiken. Ik heb helaas geen gebruik kunnen maken van deze... Lees meer

1234...428429430