Klacht: Google – Gmail account niet meer toegankelijk.

op 14 november 2011 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Van de een op de andere dag is de email-account van mijn dochter niet meer bereikbaar (gmail), daar ze ‘te jong’ zou zijn. Maar ‘Google’ besluit dit zomaar en zonder melding vooraf kan ze nu geen toegang meer krijgen tot haar account.
Mijn dochter heeft deze email-account al zeker meer dan 1 jaar, zit inmiddels op de middelbare school en vandaag de dag is het toch heel gewoon dat ‘jonge’ mensen op internet hun weg vinden?

Gewenste Oplossing:

Als Google bij het besluit blijft om email-accounts voor jonge mensen niet meer toegankelijk te maken, geef ons dan wel de tijd om belangrijke informatie/dokumenten te verplaatsen naar andere sites/accounts.

Alle klachten die gemeld zijn door klagordtdillie