PMO op 13 augustus 2012 over The ticket enterprise bv in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft in januari twee Gold 6 weekendtickets besteld bij The Ticket Enterprise BV, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Er zijn zorgen geuit over de mogelijkheid dat het geld verloren is en dat de tickets niet geleverd zullen worden.
In Januari 2 tickets Gold 6 weekend besteld. Tot op heden niets ontvangen. Ik heb gehoord dat de kans zou bestaan dat we ons geld kwijt zijn en geen tickets zouden ontvangen.
Op tijd over de tickets beschikken die we besteld hebben!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
