KLACHT.nl

Misleiding

J.Dikken — Mon, 20 May 2013 21:54:51 +0000

De naam van het product Legale Office Pakketten in plaats van Open Office die gratis te downloaden is en dat ik er €29,95 voor heb overgemaakt om er achter te komen dat ik ben beet genomen.

Te weinig betaald gekregen

Johanhgk — Mon, 20 May 2013 21:49:05 +0000

Ik heb 2 weken voor uitzendbureau the5 gewerkt op Texel. Dit is inmiddels 5 weken geleden. Heb mijn eerste week van 40 uur betaald gekregen, maar de tweede week maar van 16 uur, terwijl ik 40 uur gewerkt heb. Het uitzendbureau weet dat ik 40 uur gewerkt heb, maar ze willen niet betalen. Heb al wel 50 keer gebeld, maar wordt gewoon aan het lijntje gehouden en zeggen al weken dat ze het aan het uitzoeken zijn. Ze houden je gewoon voor de gek!

Bh besteld in de winkel

Dapje87 — Mon, 20 May 2013 21:40:13 +0000

Begin april dit jaar in de winkel geweest om bh's te kopen. Helaas hadden ze niet de juiste maat/ kleur. Ze hebben toen mijn gegevens opgeschreven in hun schrift bij de kassa. Na 3 weken tijd heb ik gebeld en gevraagd hoe hier ze zijn met mijn bestelling... Helaas mevrouw, bh is tijdelijk niet leverbaar. Twee weken later weer zelf gebeld met het antwoord van hunkemoller : mevrouw, week 18 is het binnen. Daarna weer gebeld .... En weer met het antwoord: week19!! We zitten in 21 !! Waar is mijn bh????

NS personeel veroorzaakt gevaar en trauma

Elieska — Mon, 20 May 2013 21:25:50 +0000

Er zijn te veel NS medewerkers> conducteurs die hun werk absoluut niet naar behoren uitvoeren. Volgens de NS is hun voornaamste taak reizigers veilig en comfortabel te vervoeren. Nou dat eerste was bij deze conducteur kennelijk niet helemaal duidelijke toen hij de deuren liet sluiten terwijl mijn 3 kleine kinderen onder de 5 jaar alleen op het perron stonden terwijl ik onze fietsen uit de trein haalde. Het is te gek voor woorden dat dit kan en heeft mogen gebeuren. En als ik dan nadat ik aan de noodrem heb getrokken in paniek bij de machinisten kamer aankom hij gewoon me lachend aanhoort alsof hij er niks aan kan doen en het een grapje is.

Afspraken niet nakomen

Ontevredenklant25 — Mon, 20 May 2013 21:22:03 +0000

Bij het afsluiten van mijn zorgverzekering voor 2013 zou ik een Samsung Galaxy Tab 2 (7.0) cadeau krijgen van United Consumers. Een paar maanden later toen ik mijn pakketje af ging halen bij het postkantoor, bleek bij thuiskomst dat de doos waar de Samsung Galaxy Tab in zou moeten zitten, leeg was. Om een lang verhaal kort te houden. United Consumers is van mening dat zij hun afspraak zijn nagekomen, het pakketje zou immers zijn verstuurd. Het is aan PostNL om dit uit te zoeken (afschuiven probleem) en ik moest het onderzoek maar afwachten. Ik heb aangegeven geen overeenkomst met PostNL te hebben, maar met United Consumers. Ze hebben zelf toegegeven dat er meerdere klanten een lege doos hebben ontvangen en dat ik een nieuwe Samsung Galaxy Tab 2 (7.0) zou krijgen. Het is nu 10 mei en tot op heden heb ik niks ontvangen.

ik wil dat badoo niet meer verschijnt als je bij google mijn naam in toetst.

wil ik niet kiezen ik wil zo senl mogelijk weg bij jullie — Mon, 20 May 2013 21:16:58 +0000

ik heb me ooit bij badoo aangemeld, verder niets . geen mail binnengehaald van badoo, nooit meer actief geweest. ls je bij google mijn naam in toetst kom je bij de badoo pagina terecht.. jullie doen net of heel de wereld bij badoo wil zijn. vreemde handelswijze , wel iemand proberen binnen te halen..er zijn veel klachten over jullie , mensen komen niet meer WEG bij jullie, helpt me aub.

Vegetarisch eten

Sabrina Hi — Mon, 20 May 2013 21:16:26 +0000

Heel vervelend als je als vegetariër geen normaal broodje kan krijgen op de vlucht. Er was alleen maar brood met vlees en kaas de oplossing die de stewardess bood was het eraf halen van het vlees... Wat begrijpen mensen niet aan het feit dat ik überhaupt niet wil dat vlees wat aanraakt dat ik eet! Goede service maar wat vreselijk dat er gewoon niet als alternatief word aangeboden! Was trouwens de vlucht van Portugal naar Amsterdam op zaterdag 18-05-2013 vertrek tijd 11.20 Portugese tijd.

ING, Toppie

MilePile83 — Mon, 20 May 2013 21:15:51 +0000

Ik heb al best vaak iets hier geschreven over mijn zaak. ING doet er echter helemaal niks mee. Want het boeit hun niet, want zij mogen fouten maken, en hun klanten mogen lekker de dupe zijn. Ik zou een brief krijgen waarom het voorschot bedrag is terug gevorderd, ten eerste jullie hebben nog steeds mijn geld kwijt geraakt, ik heb het nog steeds niks terug. Ik zit nu schulden te maken omdat jullie stomme fouten maken. Afschuiven, dat doen jullie. Maar een oplossing zoeken, ho maar. Het lijkt wel dat jullie het leuk vinden om jullie klanten zo te behandelen. Iemands geld niet terug vinden, maar gewoon lekker het voorschot bedrag terug halen, en daardoor iemand flink in de min brengen. Helemaal TOP ING.

kaartjes alleen bij Pathé

Hermine5051 — Mon, 20 May 2013 20:45:01 +0000

Gebeld door de Vara voor een halfjaar abonnement op de VARA gids. Van de mogelijke cadeaus hebben we voor de bioscoop kaartjes gekozen omdat we dit het leukste vonden. Nu blijkt dat ze alleen bij een Pathé bioscoop gebruikt kunnen worden, dit is ons in eerste instantie niet vermeld. De dichtstbijzijnde is een uur rijden dus dit is geen optie. waarom geen algemene bioscoop bon die overal inwisselbaar is??

Bier in nieuw flesje

@@tier — Mon, 20 May 2013 20:35:19 +0000

Het bier in een nieuw flesje van Heineken heeft een andere smaak als het vorige flesje bier. Ook hebben wij al medere flesje gehad die wij weg moeten gooien omdat er een rare en bedorven geur/ smaak aan zat. Ik ben geen alcoholist maar drink graag een Heineken biertje, als deze smaak niet beter word ga ik en een aantal vrienden/familie over op een andere merk. Wij vinden het allemaal niet te drinken.

altijd prijs bij het karwei prijzenfestival

gswart — Mon, 20 May 2013 20:17:23 +0000

wij zijn al vijf maal aan het invullen geweest maar komen er niet in

Unieke code prijzenfestival niet te verzilveren via website

hejavdkamp — Mon, 20 May 2013 20:16:32 +0000

Ik ben nu een week aan het klussen in mijn nieuwe huis en heb veel spullen gekochten bij Karwei. Ik heb nu al 4 unieke codes gehad voor het prijzenfestival. Vandaag heb ik ze proberen in te voeren via de website van Karwei, maar ik krijg met geen mogelijkheid de validatiecode te zien en ik kan dus niet zien of ik prijs heb. Ik heb meerder browsers geprobeerd. Van 2 codes geeft het systeem al aan dat ik maar één keer mee kan doen?!

Prijzenfestival werkt niet

ellen12 — Mon, 20 May 2013 20:11:35 +0000

Heb dit weekend meerdere malen geprobeerd om mee te doen aan de prijzenfestival. Als je geen prijs won, kreeg je in ieder geval een kortingsbon van tien euro. Leuk dat ik; want we gingen tweede pinksterdag een tafel kopen. Maar het is tot op heden niet gelukt om mee te doen aan het festival. Dag korting!

code

orpington — Mon, 20 May 2013 20:11:10 +0000

vandaag voor het eerst bij de nieuwe karwei in huizen geweest 2 bonnen met een code maar het invoeren lukt niet terwijl ik altijd prijs zou hebben

Opzegging

targ — Mon, 20 May 2013 20:09:55 +0000

Heb al 2 maal opgezegd via de site van youfone per 7/7/2013 maar krijg geen bevestiging van Youfone.

VEEL SPAM EN ANDERE ONZINNIGE BERICHT VIA XMS

leedend — Mon, 20 May 2013 20:09:07 +0000

Ook ik word zo langzamerhand ziek van het grote aantal spamberichten via mijn xms-account. Ik gebruik dit mailadres vrijwel nergens voor, ik doe alles via gmail. En elke dag krijg ik minstens 6 berichten die via mijn nortonprogramma terecht worden bestempeld als spam. Klaarblijkelijk is XMS niet in staat om dit probleem op te lossen, gezien voorgaande klachten van anderen.

Empiretablet artikelnr:11755235

crypto1947 — Mon, 20 May 2013 20:03:12 +0000

Op 06-02-13 een teblat besteld en ontvangen. Ongeveer 3 maanden gebruikt en 2 oplaadsnoertjes verder deed hij niets meer. Aangetekend verstuurd op 01-05-2013. Daarna niets meer gehoord.Duurt nu wel erg lang. Waarom???? Kan al een maand niets meer doen. Geen spelletjes, mailen enz. OOk de kleinkinderen missen hem als ze hier zijn. M.Vr.Gr. Mevr.woerts. t.woerts@upcmail.n

beloftes Eneco

dianajaap — Mon, 20 May 2013 20:01:48 +0000

Heb met Eneco langdurig gedoe gehad over eindafrekening is uiteindelijk opgelost en ik zou vanwege hoge telefoonkosten van mijn kant nog een compensatie krijgen (kadobon?) niets gekregen,na overstap naar ander energiebedrijf probeerde men mij terug te winnen en in dat gesprek heb ik de compensatie aan de orde gesteld, de belster zou er direct weer achterheen gaan maar weer niets gekregen, er zitten veel belovers bij Eneco maar weinig die hun beloftes nakomen

INCASSO/UPC TEKORT

RM_Sliva — Mon, 20 May 2013 20:00:43 +0000

1) Vanaf november heb ik geen accept girokaart gekregen. Ik had dit niet eens in de gaten. Mijn internet werd in april afgesloten zonder geen enkele waarschuwing. Ik ben toe onmiddellijk naar de UPC-winkel gegaan om te vragen wat er aan de hand was. Ik kreeg te horen dat ik €298 moest betalen. Hierna kreeg ik pas een brief thuis dat ik dat het bovengenoemde bedrag moest betalen. 2) Ik heb gebeld de situatie uitgelegd, dat ik geen acceptgirokaart thuis kreeg. Maar ik ben bereid om te betalen onder een regeling. Ik moest een aanbetaling doen van €50. Dus resteert €248. Ondertussen zou ik een bevestigingsbrief/formulier thuis krijgen om in te vullen. Heb ik netjes gedaan en terug gestuurd. Ik hoorde een paar dagen niks. Ik heb UPC weer gebeld. Zij zeggen ze hebben dat formulier niet ontvangen. Kan ik het alsnog weer opsturen via de mail. Heb ik gedaan. Mijn internet was dan direct weer aangesloten. De volgende dag was mijn internet weer afgesloten en ik ontvang een brief van de incassobureau inclusief €40 kosten. Dus in totaal komt het nu op een bedrag van €288. 3) Toe heb ik weer gebeld. Ze konden mijn geen verklaring geven van waarom ik alsnog een brief kreeg van de incassobureau. Ze zeiden dat er wat mist is gegaan. Naar mijn mening is dat hun fout. En die €40 extra kosten voor hem. want ik heb alles gedaan wat wilden. Twee dagen later kreeg ik weer een brief met een regeling. Betalingsregeling Hoofdsom €294,48 Geschat maandelijks abonnement en verbruik van mijn facturen voor de periode gedurende de betalingsregeling. € 71,00 Dit is niet waar want ik betaald maandelijks €46. Aantal maandtermijnen 6 Volgens hun maandelijks te voldoen is €120.08. Dus 120.08-71= 49.08 6x49.08= 294.48 Ik zie ook niks van de reeds betaalde €50.

Niet geleverd. Datum: 20-5-2013

tantetook — Mon, 20 May 2013 19:56:13 +0000

De opzetborstels zijn niet geleverd. Op 12-4-2013 heb ik € 4,95 betaald via internet en SNS.

Gevaarlijke krik

hhiensch — Mon, 20 May 2013 19:51:53 +0000

Tijdens het verwisselen van de winterbanden afgelopen weekend kwam tot mijn grote schrik de tijdens het naar beneden draaien de krik ineens naar beneden zetten. De bus was gewoon over de schroefdraad geschoven en was daardoor uit zichzelf met een klap naar beneden gegaan. Gelukkig had ik het wiel er al op gezet anders zou de schade aanzienlijk zijn geweest afgezien van het feit dat dit een gevaarlijke situatie was.Je kunt de krik nu gewoon met de hand omhoog trekken.De schroefdraad zat over een groot stuk vol met slijpsel?? De krik is slechts enkele keren gebruikt dus kan nooit versleten zijn.

inloggen

m.kleingunnewiek — Mon, 20 May 2013 19:51:30 +0000

inloggen lukt niet side buiten werking

ophoogzand meters ver van tuin geleverd!!

familie Mulder — Mon, 20 May 2013 19:46:35 +0000

gevraagd het ophoogzand bij het achterpad af te leveren, storten ze het voor je voordeur! 6 kuub, half op de stoep, weg en in de waterput, we hebben er uren over gedaan alles om te lopen met 6 man en 3 kruiwagens, had veel makkelijker gekund als ze gewoon hadden gedaan wat ze hadden beloofd, speciaal het verzoek gedaan en uitleg gegeven via google maps. echt heel erg prutswerk, vervolgens bel je om je klacht te melden, wordt het afgedaan met 'dan had u thuis moeten zijn', waardeloos, wat heeft telefonisch contact/ een telefonische afspraak dan nog voor zin?

misbruik

andrevanaarle — Mon, 20 May 2013 19:45:34 +0000

in een dicussie op de fb pagina van Vera Bergkamp (fb vriend) ging Marene Elgershuizen zich er mee bemoeien. Ik heb haar niet als fb vriend. Zij werd grof en boos. Zij stuurde mij nog prive valse mails en blokkeerde mij. Daarna heeft zij kennelijk een klacht ingediend alsof ik haar gekwetst zou hebben. Gevolg: Ik kan 9 uur als straf geen FB gebruiken.Schande

oplichting

j.ruiter71 — Mon, 20 May 2013 19:44:10 +0000

De nacht van zondag op maandag 19-05-2013gingen mijn man en ik om 2uur7naar huis onze ov kaarten werkte niet dus 2 dure kaartjes van €4.50 pst gekocht. iedereen die na ons binnen kwam mochten door lopen zonder een kaart te kopen.Blijkt thuis gekomen dat we kaarten van €2.80 hebben gekregen voor de prijs van €4.50dus €9.= dat noem ik dus oplichting!De chauffeur was aardig, dat zou ik ook zijn om een extra centje bij te verdienen! het was bus 352!!!

Defect aan schoen.

Beton — Mon, 20 May 2013 19:36:34 +0000

In september 2012 schoenen gekocht en nu gaat er bij de zool het leer los. Net of het te kort geknipt is. Terug gegaan maar op schoenen van september 2012 geven ze geen garantie.

Geld terug

NW94 — Mon, 20 May 2013 19:31:44 +0000

28 maart kreeg ik bericht dat een ring uit mijn bestelling niet op voorraad was. Ik heb toen mijn rekeningnummer en gegevens doorgegeven, zodat het geld op mijn rekening teruggestort kon worden. 4 april heb ik een herinnering gemaild, omdat ik niks meer hoorde. Het is nu 16-05-2013 en heb nog steeds geen geld ontvangen en krijg ook geen contact meer. Ik heb de ring niet ontvangen, maar wel betaald. Ik vind het dus niet meer dan normaal dat ik mijn geld hiervoor terugkrijg.

bankgiroloterij.nl/fotoboek codecadeau gewonnen

Hannah Ki — Mon, 20 May 2013 19:30:16 +0000

ik heb de code toegestuurd gekregen. Het fotoboek is nu af en op de laatste pagina van de bestelling wordt de cadeaucode gevraagd. deze code wordt echter niet herkend en later wordt er vermeld dat de code al gebruikt is bij het zelfde album. Ik snap er niets meer van.

Site onbereikbaar / code niet in te voeren

geenpuntbijkarwei — Mon, 20 May 2013 19:30:11 +0000

Vandaag bij Karwei geweest. Codes gekregen voor prijzenfestival. Moet je op de site invoeren. Maar site reageert niet en 'blijft hangen'. Een emailadres heeft Karwei niet op haar site staan.

Mierenplaag

kimvnb — Mon, 20 May 2013 19:30:05 +0000

Ik hoopte op een heerlijk ontspannen weekend met mijn zoon in Roompot Arcen. Vrijwel meteen zag ik dat in het hele huisje mieren zaten van de badkamer tot de keuken. Heb dit gemeld bij de receptie en kreeg 2 lok doosjes. Dit mocht helaas niet baten. Tot overmaat van ramp kom ik bij het thuiskomen erachter dat de lieve beestjes overal in waren gekropen. Mn hele tassen en huis zat onder de mieren. Heb wel even werk gehad om alle troep op te ruimen. Verder ook wel genoten van de mooie omgeving en de leuke animatie.

ponypark attraktiepark slagharen. En dan dit...

antoine1975 — Mon, 20 May 2013 19:29:46 +0000

Vandaag naar slagharen geweest. Was toch redelijk rustig, gelukkig. na 3 kwartier wachten op de bus bij het station ( erg ontmoedigend ) zeker als je dan met kinderen reist, kwamen we rond 1 uur aan. We kennen het park goed. Bij inkomst stond er een groot bord; Open tot 18.00 uur. Dus dat was wel in orde. Toen het bijna 5 uur was, zagen we achterin het park een bord : Attrakties sluiten om 5 uur. ZO LUST IK ER NOG WEL EEN PAAR !. Paar hamburgers besteld met een grote friet bij de tienermeisjes achter de balie. Nadat de hamburgers werden meegegeven, gevraagd of mijn patat al in de frituur zat voor de kids.... Eh nee, vergeten. Afijn nog even paar minuten wachten, komt er een andere meid bij die de koude patat die er zeker 15 minuten al stond, weer terug bij mijn verse friet. Toen ontplofte ik bijna. Maar ja, die meiden krijgen ook opdracht van boven natuurlijk. Nadat ze van de schrik bekomen was en ik een paar uur later na de uitgang liep en er werd gespot met mij, zo van dat is die klant, was toevallig de manager er ook. Die zei dat hij het de volgende keer wel goed zou maken, en dat dit 1 malig was. Dat kan natuurlijk.... Maar ERVARING ontbreekt op dit park. Ook op het punt van de veiligheid waarbij ik denk van, zeg er wat van, zeggen de dames en jongens er niets van, bang voor weer woord. EN HIER ZOU WEL EEN CURSUS VOOR MOGEN WORDEN GEGEVEN. want deze jongelui worden hier gewoon neergezet en zie je maar te redden. En dat stoort mij als oud inwoner van slagharen meer en meer.

Noten

Nettie Gras — Mon, 20 May 2013 19:15:58 +0000

Mijn schoonzoon heeft heftige noten allergie bestelde drie Mac flurry met chocolade Magnum zonder noten ! Bij thuiskomst bleek er maar een zonder noten !! Gelukkig was ik degene die het eerst proefde , beseffen jullie niet dat het zijn dood kan betekenen als hij deze als eerste had genomen . Wil jullie hiermee attenderen dat dit een heel serieuze aandoening is en belangrijk is . Groet Nettie Gras

Trainigspak AC Milan betaald niets gekregen!!!

Ac milan — Mon, 20 May 2013 19:01:57 +0000

Op 16/4 traingspak besteld - 18/4 bestellen maat was er niet - 1/5 binne 5 werkdagen is het binnen - 7/5 : Hallo het trainingpak was gestolen via onze verzekering komen er volgende week nieuwe pakken binne u krijgt later een tenue naar keue van ons ter waarde van 59 euro Team voetbalwarenhuis - Meedere mails gestuurd wat er van is, 10/5 en 15/5 maar steeds geen antwoord!!

Roomtoetje Vanille

angelica68 — Mon, 20 May 2013 19:00:33 +0000

De toetjes van de Zaanse Hoeve met nu o.a. met de ten minste houdbaarheidsdatum van 23-06-2013 zijn ontzettend waterig!!

Folders op zon en feestdagen.

Gguuppyy — Mon, 20 May 2013 18:57:24 +0000

Ik krijg geregeld folders op zondag en nu met Pinksteren op de 1ste pinksterdag. Ik vind wel een beetje vervelend. Ik mag graag in de folders kijken maar op deze dagen sorry hoor. Ik vind dat niet normaal. Dit gaat over de postcode 7542 cc in enschede

zondagnieuws en reclame

klacht zondagnieuws — Mon, 20 May 2013 18:55:05 +0000

krijg weken geen zondagnieuws en reclame

niet geleverde produkten

rs westerhof — Mon, 20 May 2013 18:49:12 +0000

producten wel betaald niet gekregen terwijl er al sprake was van een faillissement;

karwei prijzenfestival

rseip — Mon, 20 May 2013 18:40:38 +0000

vandaag een bonnetje met actie code gekregen bij de aanschaf van een buitenlamp. Ik probeer de code in te vullen op de website nadat de website 10 minuten aan het controleren is moet ik en validatiecode invoeren, helaas een fout in de website want de code wordt niet weergegeven. Meerdere browsers geprobeerd. Ik ben nu een 30 minuten bezig om het voor elkaar te krijgen. Hoezo ieder uur een prijs of altijd prijs. "Dit is een SIGAAR UIT EIGEN DOOS"

prijzenfestival

saartje en toto — Mon, 20 May 2013 18:29:12 +0000

kan de codes niet inloggen voor altijd prijs

Ongewenste sms'jes

Veker — Mon, 20 May 2013 18:28:54 +0000

Ik kreeg ongewenste sms'jes van flingstream zonder er voor hoeven aan te melden ik kreeg er een dikke rekening voor en ben er niet blij mee want dit kost alleen maar geld!

Maandelijks verkeerde factuur

rvanzuilekom — Mon, 20 May 2013 18:28:05 +0000

Ik heb een contract via gsmweb afgesloten voor een bedrag van 26,25 euro per maand inclusief btw. Maandelijks wordt dit bedrag exclusief btw gefactureerd. Ik heb hier nu al sinds januari 2013 mailverkeer over met gsmweb. Iedere keer wordt aangegeven dat het is opgelost of gegevens niet dudielijk zijn te lezen.

ongepaste trailer van CSI om 20.15

saskia4 — Mon, 20 May 2013 18:23:22 +0000

Onbegrijpelijk dat er stukken van CSI worden getoond, met lijken en moordenaars terwijl er kinderen van 12 jaar naar Goede Tijden kijken.

Voldoet niet aan de beschrijving

Gabrielle1981 — Mon, 20 May 2013 18:21:46 +0000

De vakantie en het verblijf voldoet totaal niet aan de beschrijving zoals op sunweb vermeld. Bar open tot 22.00 uur. Daarna geen zelf bediening. Overdag geen tussendoortje te verkrijgen, De staat van onder houd van de studio is slecht. Al met al niet wat wij gewend zijn van sunweb. Wij gaan al jaren met sunweb

gescheurde gids door regenachtig weer

tvgidsen — Mon, 20 May 2013 18:18:50 +0000

Met regenachtig weer krijg ik meestal een natte en daardoor gescheurde gids in mijn brievenbus. Dat heb ik verschillende malen al meegemaakt! Dat ben ik onderhand wel eens zat aan het worden! Hiervoor heb ik geen abonnement om een gescheurde gids te ontvangen op mijn deurmat!!! IK koop dan liever mijn gids bij een supermarkt.

JPS tabak

Javak2 — Mon, 20 May 2013 18:15:34 +0000

Goedemiddag Ik maak al een tijdje zelf sigaretten van jps shag zilvere doos. Er zitten regelmatig stokjes en grove stukken tabak in. Maar de laatste doos is pas kocht span toch wel de kroon. Er zat namelijk een heel tabaksblad in en de nodig stukken. Zie bijgaande foto.

Geen levering product en geen geld terug

Ruben1972 — Mon, 20 May 2013 18:14:52 +0000

Heb in februari een bestelling gedaan van een controller voor een PS3. Ik kreeg een zogenaamde track and trace, maar die heeft nooit gewerkt. Na een maand liet ik China Direct Sale weten na een mnd nog niets te hebben ontvangen. Er was volgens hun een foutje gemaakt. Mailtjes die ik ze daarna gestuurd heb, of dat ik dan misschien mijn geld terug kon krijgen, wordt niet gereageerd. Ben nu 3 maanden verder. Ze geven gewoonweg niet thuis. Zeer klantontvriendelijk en kan ik gewoon naar mijn geld fluiten.

extra kosten opgedrongen door Ryanair

jac.hubens — Mon, 20 May 2013 18:12:24 +0000

Mijn echtgenote en jongste dochter hebben een reisje naar Londen kado gekregen van onze oudste dochter, die in Londen woont. Helaas had zij de gehuwde naam en niet de meisjesnaam en roepnaam die afwijkt van de naam op het ID bewijs van mijn echtgenote vermeld. Telefonische navraag bij de helpdesk leerde ons dat het geen probleem was en dat het op het vliegveld gratis aangepast zou worden. Bij vertrek vanaf Maastricht leverde dat bij het vriendelijke en behulpzame personeel geen probleem op. Er werd nog even met Ryanair gebeld en akkoord werd verkregen en vervolgens werd een nieuwe boardingkaart uitgeprint. Daar de terugreis een aparte boeking was met andere aankomstplaats (Eindhoven) kon niet de boardingkaart voor de terugreis alvast uitgeprint worden anders zou dit gelijktijdig zijn gebeurd. Bij de terugreis werd door de zeer onvriendelijke en absoluut niet cooperatieve of klantvriendelijke mevrouw van Ryanair in Stansted botweg geweigerd hun door te laten op grond van de onjuiste roepnaam en er moest een aanpassing a raison van 160 pond plaatsvinden. De dame waarbij opnieuw moest worden ingecheckt en een nieuwe boardingkaart moest worden gehaald toonde zich zeer verbaasd dat om deze reden een nieuwe boardingkaart moest worden afgegeven. Bovendien werd de koffer van onze jongste dochter geweigerd welke volgens de gangbare standaardnormen als handbagage mag worden beschouwd. De Ryanair normen en proefrekken zijn blijkbaar iets kleiner en daarom mocht ze niet mee. Deze moest alsnog worden ingecheckt en dit leverde nog een extra kostenpost van 60 pond op. Dit was een enorme domper op een leuk weekend in Londen en het vertrouwen in Ryanair heeft een enorme domper gekregen. Het lijkt er op dat de goedkope aanbiedingen alleen maar gedaan worden om er zoveel mogelijk extra kosten uit te slepen om toch aan een forse kostenprijs te komen. De slogan dat ze de goedkoopste zijn gaat naar onze mening dan ook niet op en als ik vandaag hoor dat de winst van Ryanair is toegenomen begin ik te begrijpen hoe dat komt.

verkeerde afschrijvingen

romatedi — Mon, 20 May 2013 18:11:33 +0000

Op zaterdag j.l. checkte ik in op het Amstel station in Amsterdam Eerste poortje gaf aan pas niet bruikbaar, opnieuw weer zo`n melding. Vervolgens ander poortje ging het wel goed. Ik had mijn kaart net opgeladen en er stond 11,00 euro op. Op het moment dat ik uitcheckte op het waterlooplein, was er 6,00 euro afgeschreven!! Dit was niet de eerste keer. Mijn man heeft precies herzelfde ritje gemaakt en was 1,22 kwijt.

Leaseproces tegen defam

Cdw — Mon, 20 May 2013 18:11:26 +0000

In 2006 gemeld bij Defam en procedure opgestart. Volgens mij nog steeds in opstartfase. Na 7 jaar krijg ik een brief van leaseproces met vragen over de inhoud van het dossier die al aan het begin van de procedure zijn gemeld/ doorgegeven met schriftelijk bewijs. Aan het lijntje houden!!?? Radar al meerdere malen gemaild, krijg hier trouwens nooit geen bericht van terug, nog geen ontvangstbevestiging. Ik vraag me af: kan dit in Nederland gewoon. Is hier geen toezicht op. Kunnen zij je eindeloos aan het lijntje houden. Heb al geld betaald, zoals vele anderen met mij. Belkosten van 0,45 ct per minuut, met een medewerker, we zij er mee bezig. Ik kan u verder geen andere informatie geven, het spijt me. We wachten weer af....... Hoe lang nog.....

Klacht

J. Mulder — Mon, 20 May 2013 18:10:24 +0000

Het beginnende bedrijf is telefonisch benaderd voor de vermelding van het bedrijf op internet. Er zou informatie worden opgestuurd en dan zou er worden terug gebeld. Het tweede gesprek is door MediaTrend opgenomen. Zij belde voor de bevestiging van de opdracht. Dat is allemaal duidelijk voor de eigenaar echter werd er medegedeeld om eerst te overleggen en de informatie in te zien aangezien men belt onder werktijden. Dit werd telfonisch bevestigd door de mevrouw en ook door een collega die bij haar stond die het eerste gesprek had gevoerd. Het weekend erna is er gebeld om niet op het aanbod in te gaan. Er is dus geen overeenkomst tot stand gekomen. Echter worden er wel facturen en aanmaningen verzonden. Hierover is meedere malen gemaild echter is er 1 reactie op terug gekomen om de factuur de betalen om verdere kosten te beperken. En dan durven ze in de aanmaning te zetten dat er geen contact is opgenomen.

BCC zeer slechte service

D.Heintjes — Mon, 20 May 2013 18:07:50 +0000

2 Maanden geleden hebben we voor het samenwonen een combi koelkast en een combi magnetron besteld. Op de site werd aangegeven dat de magnetron wat later geleverd zou worden en dat we gebeld zouden worden voor een leverdatum. 2 Weken later ontvingen we een email dat de magnetron nog steeds niet leverbaar was, dat ze hem binnen 14 dagen verwachten te kunnen leveren. 2 weken later nog niets gehoord, dus een email gestuurd waarin we aangaven niet tevreden te zijn, dat de verhuisdatum heel dichtbij was. Daarop werden we gebeld met excuses, de magnetron bleek helemaal niet meer leverbaar te zijn en dus kregen we een alternatief zonder bij te hoeven betalen en werd er een bezorgdatum afgesproken. Enkele dagen later werden we gebeld door BCC om een bezorgdatum voor de koelkast af te spreken, waarop wij verbaasd reageerde dat we ook een magnetron hadden besteld en dat alles al geregeld was. Hier was niks over te vinden, degene die ons eerst had geholpen zou ons terugbellen hierover. Dit gebeurde niet, dus de week erop zelf weer gebeld, toen was die persoon met pause en zouden we later terug gebeld worden. 2 uur later nog niks, dus wij weer gebeld, dit keer waren we behoorlijk geïrriteerd. Diegene die we moesten hebben bleek helemaal niet aanwezig te zijn, toen lieten we blijken erg ontevreden te zijn. De dame aan de telefoon schrok hiervan en heeft het aan een collega doorgegeven, die ging het uitzoeken en zou ons terugbellen. Dit gebeurde wel maar als kers op de topping gaf zij de boodschap dat de magnetron al die tijd wel leverbaar was, maar de koelkast er dus niet meer is.. Hoe dit dan zo kan gebeurden is mij een compleet raadsel, duidelijk geen communicatie en geen organisatie lijkt mij!. Zij heeft ons een andere koelkast aangeboden die welgeteld 10 euro duurder was en bezorging op een zaterdag zonder extra te betalen. Nu hebben we de koelkast (proline) maar deze blijft vriezen in het koelgedeelte. Dus weer BCC bellen, bleek deze koelkast niet in hun systeem te staan, volgens hun hebben wij de andere ontvangen die we origineel hadden bestel. Vind ik erg knap als ie niet meer leverbaar is maar goed. Die man heeft deze koelkast ingevoerd en vertelde dat we binnen 2 dagen gebeld zouden worden door een reparateur. Die belde idd, maar met de boodschap dat zij deze koelkasten helemaal niet meer doen en ik dus maar beter weer terug kan bellen naar de leverancier.. De maat is nu echt vol! ik ben een vermogen kwijt aan dat 0900 nummer en ik krijg er niks voor terug! Nooit meer dat ik iets bij BCC bestel

fluittoon in telefoon

pamadora — Mon, 20 May 2013 18:06:21 +0000

Na diverse telefoontjes nu maar een klacht neerleggen op mijn glasvezel pakket van Caiway en in het bijzonder mijn telefoonlijn. Heb vrij regelmatig een irritante fluittoon op mijn telefoon(caiway toestel).Caiway medewerker zei dan moet ik het glasvezel modem even uitzetten en weer opstarten. Fluittoon weg, maar andere dag er weer in die fluittoon.Ik blijf niet het glasvezel modem iedere keer resetten. Moet een oplossing komen en graag snel. Kan niet normaal bellen of gebeld worden als er regelmatig een fluittoon op zit.Ik betaal er wel voor dus verlang de producten die jullie leveren ook het goed zijn.

Prijsverschillen op site Ikea

Vandesande — Mon, 20 May 2013 17:51:00 +0000

Vandaag ging ik voor een vereniging parasols kopen. Ik zoek de prijzen op, ook voor de voetstukken. Ik geef de juiste vestiging van Ikea in, namelijk Heerlen. De prijzen voor de parasols zijn 6.99€ en de steunen 5.99€. In de winkel zelf zie ik tot mijn verbazing andere prijzen. 1 € meer voor de parasols en maar liefst 2€ meer voor de steunen. Ik vraag een magazijnier of dit klopt. Hij verzekert mij ervan dat aan de kassa wel de juiste prijs zal gerekend worden, zoals op de site! Aan de kassa blijkt dit niet het geval te zijn. Ik attendeer de dame hierop, krijg ik het verhaal dat elk filiaal z'n eigen prijzen beslist (jullie wel bekend). Ik kan mijn teveel betaalde geld gaan afhalen bij de klantendienst. Na 1 uur wachten kreeg ik mijn geld terug. (17€ op een totaalbedrag van 79€) Mijn vraag is echter: Klopt het dat Ikea dit bewust doet? Ze lokken je naar de winkel met een prijs, en ze tellen iets meer, hopende dat de klant het voor lief neemt? Men vertelde mij dat het nog niet lukt om per filiaal de juiste prijs op de site te tonen, dit kan ik echter niet geloven, het lukt IKEA wel probleemloos om de voorraad te laten zien.

dieven jokke brokken en medogeloose mensen

schreeuwlelijk van you tube rapper veel fans heb ik — Mon, 20 May 2013 17:50:42 +0000

zonder kennis geving 4 keer geld van mijn geld gehaald en de rabo bank werkt gewoon mee voor derde geslag legging vragen ze 100 euro terwijl ggn 45 tegoed was toen gebeld gezegt nu geen inkomemn halenze de maand er naa weer geld er af ik ben muziekant ik rap heb 1230 volgers en ik ga een liedje maken tegen ggd steun mij ik ben schreeeuwlelijk uit adam weg met ggn!! ga ik hem noemen check volghende week op internet

AH, Vlietlaan, Rotterdam

Hannie Platen — Mon, 20 May 2013 17:49:27 +0000

Al een paar weken is er geen koolzuurhoudend bronwater eigen merk in de schappen op de Vlietlaan in Rotterdam.Plat water genoeg, hele stellingen vol, maar dat zit nu juist ook bij iedereen in de kraan thuis, dus dat ga ik niet kopen. Groenten ook slecht aanwezig. 80 soorten sla dat wel.Aanbiedingen zijn er veelal niet te vinden. Ja mevrouw, geen ruimte voor wordt er gezegd.En snoep, nou dat is er in overvloed hoor!!! bizar gewoon.Als ik vraag naar de bedrijfsleider is die er ook niet, raar winkeltje.

Oplichterij

MariusRhinox — Mon, 20 May 2013 18:38:18 +0000

Ik heb ongeveer een maand geleden het spel Dead Island: Riptide voor Xbox 360 besteld en betaald op de Mediamarkt webshop. Een vriend van mij heeft het spel op dezelfde dag besteld. Wij kregen allebei te lezen dat het spel in maximaal 3 dagen verstuurd zou worden. Inmiddels zijn we meer dan een maand verder, we hebben onze orders niet ontvangen en Mediamarkt weigert op e-mails te reageren waardoor ik mijn order ook niet kan annuleren om mijn geld terug te krijgen. Dit is natuurlijk niet normaal. Ik koop hierdoor waarschijnlijk nooit meer iets bij Mediamarkt.

Terugbetaling

Lucia Coort — Mon, 20 May 2013 17:37:52 +0000

Nog steeds, sinds Maart, wacht ik op een terugbetaling van Miniinthebox.com. Al verschillende keren vragen en verzoeken geplaatst op hun site. Als laatste antwoord kreeg ik te horen: "Beste klant, Onze excuses dat wij uw vraag niet tijdig hebben beantwoord. Bedankt voor de informatie. Wij zullen de terugbetaling zo snel mogelijk verwerken. Het zal ons 3 tot 4 werkdagen kosten om het verzoek van terugbetaling te verwerken. Hierna dient u verdere vragen te wenden tot de instelling die uw kaart uitgeeft, dit omdat de terugbetaling verder afhankelijk is van het beleid bij uw eigen instelling. We vragen hiervoor om uw begrip. We kijken uit naar uw volgende winkelervaring bij LightInTheBox.com. Ook horen wij graag van u als u nog verdere vragen hebt. Met vriendelijke groet, De Klantendienst Dus hun antwoord komt van LightintheBoc.com terwijl ik mijn vragen stel bij miniinthe box. Daarvoor de eerste mail, van 9 februari Bedankt voor uw antwoord en het getoonde begrip. Over de terugbetaling van de kosten ter waarde van €25.75, willen wij u graag 3 coupons aanbieden met ieder een waarde van USD$15 aanbieden, die u bij uw volgende bezoek aan Lightinthebox kunt gebruiken. Gaat u hiermee akkoord? (De coupon wordt bij het verzilveren automatisch omgewisseld naar Euro's) Als u liever een terugbetaling wilt, zoals overeengekomen, vragen wij u enkele gegevens aan ons te overleggen om de terugbetaling te kunnen voltooien. Name of Beneficiary (Naam van Begunstigde) Account Number (Rekeningnummer) Bank Name (Naam van de Bank) Bank Address (Adres van de Bank) Bank City: (Plaatsnaam van de Bank) SWIFT Code: IBAN: Country (Landnaam) (Deze informatie kunt u krijgen bij uw bank) Wij stellen uw medewerking op prijs en zien uit naar uw reactie. Met vriendelijke groet, De Klantendienst Alle gegeven heb ik meteen die dag doorgestuurd en tot nog toe helemaal niets terug ontvangen. U heeft de vraag gesloten zeggen ze dan!! Hoezo gesloten, ze zouden alles binnen 5 dagen terugstorten.

Batterij die niet de beloofde ondersteuning geeft

snuiteke — Mon, 20 May 2013 17:36:25 +0000

Mijn ouders kochten beiden een E-fiets. Met de ene geen enkel probleem ,met die van mijn vader niets dan miserie.Met de elektrische fiets kan men amper een kleine 40 km op stand 2. Voor mijn vader van 86 zou dit zeker stand 3 moeten zijn maar dan kan hij nog geen 30 km mee fietsen.Hij trapt ook zeer zwaar. Na verschillende keren bij de verkoper onze klachten te hebben verteld is er geen enkele bijstand of hulp.Zelfs ongepaste opmerkingen en totaal geen respect voor een oudere persoon. Het gaat hier over de firma VANHEUKELOM lutlommel 5 3920 LOMMEL Belgie. Mijn vader heeft ook nog een extra garantie aangekocht. De aankoopdatum is 06/07/11. De fiets had al meteen deze problemen.De fiets kost 2249 euro. De extra verzekering 298 euro. Hieronder voeg ik het aankoopbewijs en de bijkomende garantie

12 opzetborsteltjes voor Oral-B tandenborstels

M. Wagenaar — Mon, 20 May 2013 17:34:22 +0000

Naar aanleiding van advertentie in Metro op 19-3-2013 12 opzetborsteltjes voor Oral-B tandenborstels besteld en betaald. Tot op heden niet ontvangen. Meermalen een e-mail naar Icaramba gestuurd, geen enkele reactie ontvangen.

spam nieuwsbrieven

grid — Mon, 20 May 2013 17:34:15 +0000

optical express is partner en werken samen met top-cash.nl optical express geeft top-cash.nl toestemming om ongevraagd nieuwsbrieven van hun te sturen waar ik mij nooit voor hebt ingeschreven geeft mij een slechte indruk van optical express om met zo`n lecht bedrijf samen te werken top-cash.nl doet dit al jaren en het zou op 31-10-2012 zijn opgelost maar nee dus

5 in 1 USB Connection Kit voor de iPad of Galaxy Tab

M. Wagenaar — Mon, 20 May 2013 18:27:22 +0000

Op 19-3-2013 nav advertentie in Metro, het product besteld en betaald. Tot op heden niet ontvangen. Meermalen een e-mail verzonden, maar geen enkele reactie ontvangen! OPLICHTERS?!?

Om ziek van te worden

nononsensewim — Mon, 20 May 2013 17:24:46 +0000

deze verzekereaar maakt van eeneenvoudige administratieve handeling een puinhoop. als gevolg van scheiding moet een polis gesplits worden en alles wat daarop volgt gaat mis. incassos worden dubbel en van het verkeerde rekeningnummer gehaald, terugbelafspraken worden niet nagekomen, post komt bij de verkeerde pesroon terecht, tickets worden dermate afgehandeld dat men steeds achter de feiten aanloopt. het is te bizar voor woorden

weer ellende met lijbrandt

dries1972 — Mon, 20 May 2013 17:18:00 +0000

weer geen telefoon en dit zou als het goed is pas met 5 dagen zijn opgelost,nu al 2 dagen zonder en kan als er iets gebeurd niemand bereiken. mijn ouders kunnen niet met een mobiel overweg en zijn afhankelijk van de telefoon.

ongevraagde spam nieuwsbrieven

grid — Mon, 20 May 2013 17:13:02 +0000

op 04-07-2012 ben ik begonnen met een klacht in te dienen over top-cash.nl zij sturen mij regelmatig ongevraagde spam nieuwsbrieven van hun partners waar ik mij nooit voor hebt ingeschreven vorig jaar zou het door inmenging van klacht.nl en klachtenkompas.nl en veel mail verkeer dit probleem zijn opgelost maar niets is minder waar ik krijg ze gewoon weer er is dus niet van ze af te komen mailing@top-cash.nl nielssmeltink86@gmail.com als je uitschrijft dan schrijf je je dus alleen maar uit voor de mailing van hun partner waar je op dat moment de nieuwsbrief van ontvangt uitschrijven en afmelden voor topcash mailings is dus onmogelijk blijkt wel

316 herhaaldelijk te vroeg

bartgrootoonk — Mon, 20 May 2013 17:07:19 +0000

de bus 316 op de vijfhuizenweg weg is deze week al voor de 2e keer meer als 5 minuten te vroeg vertrokken ik kom altijd 5 minuten van te voren bij de bushalte aan maar deze week is de bus al 2x meer dan 5 minuten voor vertrek voorbei gereden de eerste keer zag ik hem weg rijden en vandaag 20 mei 2013 kom ik aan om 18:20 en is de bus van 18:25 al vertrokkeb en kon ik wachten tot 19:03

Prijs!!!!

jag11 — Mon, 20 May 2013 17:05:54 +0000

Lukt niet om de gewonnen wenskaarten te bestellen.

Zeer lange wachttijden restaurant en slecht georganiseerde parkeerterrein

Walibi2013 — Mon, 20 May 2013 17:00:55 +0000

Over het algemeen zijn de wachtrijen voor de attracties lang maar nog te doen. Denk aan een uur wachttijd. Echter bij het restaurant was de wachttijd veel te Lang. dit tot een uur op je eten wachten. Restaurant was zeer slecht georganiseerd, iedereen deed maar wat en personeel werkte heel erg op hun gemak. Andere bezoekers en ik waren hierdoor zwaar geïrriteerd. Management van het restaurant aanpakken want die bakt er letterlijk en figuurlijk niets van. Verder waren mijn burgers nog rauw en werd mijn bestelling achteraf gezien niet compleet geleverd. Ronduit schandalig. Tenslotte wil ik wijzen op de slechte georganiseerde parkeerterrein. Een groot deel van de auto's (die onder begeleiding geparkeerd moesten worden) konden er na afloop niet uit. Er was nauwelijks tot geen ruimte om je auto weg te kunnen halen indien je buurman nog in de attracties hangt. Dit is naar mijn mening voor een attractiepark van dit formaat onacceptabel.

unieke code

verhoef — Mon, 20 May 2013 16:57:04 +0000

kan niet op de site komen.

KLACHTEN DIRECT WONEN

Claudiia21 — Mon, 20 May 2013 16:50:32 +0000

Ik ben met jullie site in contact gekomen, omdat er een huis op stond patrijspoort groningen. Als ik een afspraak wou maken voor dit huis moest ik lid worden. Wat bleek het huis was niet eens meer beschikbaar net zoals meerdere huizen die op jullie site staan. Dit doen jullie gewoon om het aanbod groter te doen lijken! Ik heb gebeld om me uit te schrijven. (Je kan mensen tenslotte geen lucht verkopen) Dit was direct erna... Dit was zogenaamd geregeld, waarom moet ik dan nu ineens 43 euro betalen terwijl het geld volgens die man aan de telefoon al van mijn rekening was afgetrokken. Ik krijg nu een herinnering van 6 euro administratie kosten errover heen. Omdat ik zogenaamd niet heb betaald Voor 2 dagen lid als het niet minder is??? Had ik maar eerder gegoogled zo positief staan jullie niet bekend! En nog een tip voor jullie medewerkers. Het lijkt me ook niet zo netjes om klanten uit te lachen aan de telefoon.

2 dagen geen service i.p.v. 24 uur service

malakhovsky — Mon, 20 May 2013 16:50:09 +0000

Ik ben een vaste klant van Q-energy. In principe moet ze 24 uur, 7 dagen bereikbaar zijn. Ik zit nu 2 dagen (Pinkster + 2de Pinksterdag) zonder warm water. Ik probeer q-energy telefonisch te bereiken een krijg alleen maar korte biepen. Er is ook geen antwoord op mijn email.

te zwaar

A.Nette — Mon, 20 May 2013 16:47:13 +0000

De fritessaus halfvol is erg lekker ,Dat als eerste even. Maar omdat ik vaak last heb van zere handen is deze erg onhandig. Je moet heel hard knijpen om de saus eruit te krijgen en dit is naast erg lastig ook erg pijnlijk.

Karwei prijzenfestival

Juf Ekkel — Mon, 20 May 2013 16:33:48 +0000

Ik heb een aantal keer geprobeerd de codes te verzilveren van het prijzenfestival. Krijg de melding dat mijn gegevens en het kaartnummer niet overeen komen. Kan nergens gegevens inzien of aanpassen.

Geen post meer ontvangen van vriendenloterij

awehling — Mon, 20 May 2013 16:30:47 +0000

Ik wil geen post meer ontvangen van de vriendenloterij. per 1 februari 2013 heb ik de vriendenloterij opgezegd met het verzoek mij geen reclame/post meer te sturen. Tot op heden krijg ik elke week brieven of ik weer wil deelnemen.

Vertraging

totall — Mon, 20 May 2013 16:24:45 +0000

Vlucht CAI 601 18 May Wij werden om 12.00 uur opgehaald bij het hotel, na 45 minuten een stop. Daar werd er verteld dat de vlucht een kleine vertraging had opgelopen. Wij hebben daar al met al 7 uur gewacht. Via internet moesten wij vernemen dat het vliegtuig in Nederland niet was vertrokken, helaas de reisleiding wist hier niets van en we kregen ook verder geen informatie. Wij vinden dit zeer slecht en zijn hierover zeer ontevreden. Helaas moesten wij in Nederland ook voor eigen vervoer zorgen wat ook nog eens € 75,00 aan taxi kosten. Vergoeding van eten en drinken bij de tussenstop, hiervoor moesten wij een kassabonnetje voor inleveren, maar geen vergoeding. Vorig jaar hadden wij ook al problemen door overboeking van het hotel, hierdoor koste dit ons ook 3 dagen. Nu een terugreis van 18 uur, met geen informatie.

Dhr

bepger — Mon, 20 May 2013 16:11:53 +0000

Wij in de buurt lindenheuvel hebben al 2 weken geen folder ontvangen van Jan Linders Daar worden ze toch voor betaald om die rond te brengen

Roomtoetje vanille water

toetjesss — Mon, 20 May 2013 16:02:49 +0000

De toetjes zijn veel te waterig.

Vliegvakantie Turkije

Mitty — Mon, 20 May 2013 16:01:10 +0000

We zijn nu een keer met Corendon naar Turkije gegaan. maar noooooit meer. De eerste dag en de laaste dag van de vakantie, noemt Corendon reisdagen. Belachelijk voor woorden. En wij hebben het ervaren. Snachts heen gevlogen, en snachts terug gevlogen, met een tussenlanding.......in eindhoven.....waar je niet uit het vliegtuig mag. Dus twee keer 12 1/2 u gereisd.......dat is geen vakantie hoor!!! Ik zou er niet aan moeten denken dat je dit met kinderen zou moeten doen. En daarnaast.....de vlugtijden veranderen ze nog op het laatste moment.....en je krijgt pas na de lunch op de dag van vertrek te horen hoelaat je nu paraat moet staan om te vertekken. Daarnaast..heb ik nog op de laatste dag contact opgenomen met de reisleider van Corendon...of we niet een dag konden bijboeken.......nee gaat niet.....(bot gezegd) alle vluchten zijn vol.....lariekoek.....Ik dus bellen met Corendon in Nederland.......ja mevrouw dat kan misschien...moet ik navragen en dan bel ik u terug....(weer een hoop geld kwijt om te bellen, en gebeld te worden). Na een half uur.......belt hij terug........ja het kan maar u moet dan wel 50 euro per persoon voor de vluchtverandering betalen en daarbij nog 85 euro voor het hotel........terwijl ik die dag al betaald had voor het hotel......en die was ik dus kwijt.......belachelijk voor woorden. Mensen.....echt ga nooit met Corendon als je een fijne vakantie wilt hebben. Geen eten en drinken aan boord.......alleen betalen.......en het personeel is zo lomp aan boord...ik heb nu nog blauwe plekken op mn benen van die vervelende karren, waar ze niet alles op hebben wat er in het boekje staat. Echt te slecht voor woorden. En als laatste om het verhaal compleet te maken......wil je op de terugvlucht meer beenruimte.......dan betaal je 15 euro per persoon.......terwijl van Maastricht naar Turkije met Corendon.......betaalde ik niets extra,s.

Bubble with saga

charley — Mon, 20 May 2013 15:59:55 +0000

Ik heb 16 mei 2 keer betaald voor Unlock Three Friends maar ik kom niet verder en er gebeurt helemaal niets krijg emails waar ik niks aan heb Eerst waren het tegoed punten wat ik had nu hebben ze het veranderd in euros Heb nog saldo tegoed daar staan maar ik kan ook niet bij andere games met dit saldo tegoed betalen want als ik wil betalen word het niet van het saldo afgetrokken maar krijg alleen maar een venster dat ik met bank paypal enz moet betalen

Actievandedag en de Witte Lach

Tanya75 — Mon, 20 May 2013 15:55:56 +0000

Slecht!! Dacht een mooie aanbieding te pakken te hebben, dus een bon aangeschaft voor een zacht prijsje om mijn tanden te laten bleken. Bon aangeschaft op 2 april met een geldigheid tot 26 juni. Eind april wilde ik de voucher gaan gebruiken en gaan boeken. Toen bleek er pas beschikbaarheid te zijn v.a. 7 juli, dus pas na het verstrijken van de geldigheid van de bon. Na een hoop gemail vanuit voornamelijk mijn kant met zowel actievandedag en de Witte Lach kreeg ik uiteindelijk te horen dat de geldigheid van mijn bon met 2 maanden is verlengd. Voelt voor mij als mosterd na de maaltijd omdat ik mijn tanden graag stralend had willen hebben voor een feestje van 20 juni. Ook door het hele gedoe en het maar niet reageren (pas na dreigen met een ingebreke stelling) is bij mij het vertrouwen behoorlijk geschonden. Actievandedag.nl pakt zijn verantwoordelijkheden totaal niet op en verwijst naar de partner, terwijl er aan actie van de dag is betaald (en er dus volgens het consumentenrecht met hun een overeenkomst is gesloten!). Geen zaken dus mee doen!! Ben inmiddels bezig een ingebrekestelling te formuleren en op diverse fora deze ervaring te delen.

prijzenfestival

HUBERTDM — Mon, 20 May 2013 15:55:31 +0000

ik wilde deelnemen met mijn unieke code maar geraakte zels niet binnen op karwei.nl dan schrijven ze altijd prijs?????

Code

peer59 — Mon, 20 May 2013 15:50:26 +0000

geprobeerd code in te voeren maar jullie zijn wel erg lang bezig met klussen

Restitutie

madekock — Mon, 20 May 2013 15:46:48 +0000

Ik heb via internet een XXL Routeplanner bestelt. Helaas was deze niet in orde. In overleg met TomTom heb ik het apparaat op de juiste wijze retour gestuurd. Eindelijk heeft TomTom op 16 april toegegeven het apparaat terug te hebben en tot betaling over te zullen gaan. Helaas tot op heden geen reactie. Wat bijzonder ergerlijk is dat na iedere mail het contact verbroken wordt en dat je dan weer een nieuwe vraag moet aanmaken. En gesprek wordt gewoon verbroken. Zo van "wij - TomTom dus - hebben er genoeg tijd aan besteed dus zoek het maar uit. Service is absoluut K... het interesseert ze geen Z...

Dolce Gusto koffietoestel Genio of Piccolo?

Dolce Gusto — Mon, 20 May 2013 15:37:31 +0000

Midden april heb ik via Groupon een Dolce Gusto koffietoestel besteld en 59,99€ betaald. In de voorwaarden staat duidelijk dat het om een Dolce Gusto Genio KP 1509 (winkelwaarde 119€) gaat. Bij levering blijkt het echter om een Dolce Gusto Piccolo KP 1000 (winkelwaarde 59,99€ of zelfs minder) te gaan. Geen enkel voordeel met de groupondeal dus! Noch groupon, noch de partner juju-boutique bieden een oplossing: ik moet het toestel terug sturen en dan hopen dat ik mijn geld terug krijg! Ik ga hier niet mee akkoord: ik heb bewijzen van dit bedrog en wil het hier niet bij laten!

Senseo HD7825 gaat telkens uit bij het koffiezetten

pviris — Mon, 20 May 2013 15:36:43 +0000

De Senseo gaat heel snel uit bij het maken van een kopje koffie. Ik krijg kleine bakjes, soms komt er bijna niks uit. De Senseo springt dan automatisch uit. Ik heb deze machine nu iets meer dan 2 jaar maar hij is weinig gebruikt. Ik heb hem nog maar 2 keer hoeven ontkalken.

Iphonelader besteld en betaald, niet ontvangen

iloow — Mon, 20 May 2013 15:32:07 +0000

13 mei jongsleden heb ik voor mijn moeder een Iphone oplader besteld. Deze heb ik tot op heden nog niet mogen ontvangen, terwijl er op de site staat dat deze na 1 werkdag (dus 14, hoogstens 15 mei) geleverd zou worden. Op mijn mailtje word niet gereageerd.

Inloggen

Monique Deurloo — Mon, 20 May 2013 15:29:02 +0000

Kan niet inloggen, site niet bereikbaar?

Code niet in te voeren

Trouwe klusser — Mon, 20 May 2013 15:28:12 +0000

Code niet in te voeren zijn aan het klussen op de site, makkelijk om zo een prijs weg te geven. En zou ik maar een keer daar komen was het een ander verhaal maar als trouwe klant.... En als het geen punt is bij karwei, ben ik benieuwd hoe jullie het oplossen.

Verzendtijd super lang en kan ze niet bereiken

Elines26 — Mon, 20 May 2013 15:27:52 +0000

Ik heb een jurk besteld voor de bruiloft van mijn beste vriendin. Daarbij heb ik voor een spoedverzending gekozen en dat binnen 3-5 dagen verstuurd worden. Ik heb op 10 mei mijn jurk besteld, 4 keer gemaild en 2 keer getweet. Geen reactie alleen maar standaard mailtjes waar ik niks aan heb. De verzending staat gepland voor 16 juni! 21 juni gaat mijn vriendin trouwen dus de jurk gaat nooit op tijd komen. Ik denk dat ik mijn bestelling ga annuleren want ik wil geen jurk van een webshop die de klant niet serieus neemt en slecht behandeld.

Prijzenfestival

Liefgezicht — Mon, 20 May 2013 15:23:11 +0000

Leuk, wordt je lekker gemaakt met een prijzenfestival krijg je te zien van wij zijn vandaag ook aan het klussen sorry ! Leuke prijzenfestival

Nooit controle s'avonds - waarom niet?

Snazzy — Mon, 20 May 2013 15:20:46 +0000

Ik reis veel s'avonds na 8 uur met de trein in de Randstad. Nog nooit ben ik s'avonds gecontroleerd. Helaas weten meer mensen dit en is het vaak een rotzooi in de trein en zitten er al reizigers die met opzet niet meer betalen (1 keer een boete is voordeliger dan betalen!) De trein heeft wel een conducteur maar bij na elk station duikt hij weer de machinistenruimte in. Waarom wordt er s'avonds nooit gecontroleerd ? Ook als de trein maar iets vertraging heeft is de conducteur in geen velden of wegen te bekennen.

cashback

M.M.C.Grootendorst — Mon, 20 May 2013 15:18:55 +0000

In december 2012 deze camera gekocht met cashback actie, maar tot op heden geen geld ontvangen. Reeds contact gehad op 4-2-2013 met klantenservice (Wilfred)en de aanvraag is goedgekeurd. Hij adviseerde om deze klacht nu in te dienden.

opzeg

fred1ser — Mon, 20 May 2013 14:57:51 +0000

Ik heb een pakketje scheermesjes toegestuurd gekregen, maar ben niet tevreden over het produkt.Als ik wil inloggen met het lidnummer gaat dit niet. Ik heb vrienden die hetzelfde probleem ondervinden. Dit lijkt mij een vorm van bedriegerij om klanten te binden.

Samson

Angeliquedejong — Mon, 20 May 2013 14:40:43 +0000

Ik vind na x aantal jaren (30jaar)Samson te roken,het dieptepunt geraakt te hebben!! Betaal het volle pond,en naar een paar gedraaid te hebben ,is het kruim,en grote losse afvalstukken!!!het vuur valt er vanaf..........al een jas ,vloermat enz.. Kapot door de ( goeie kwaliteit ) van Samson .dank je wel!!ik weet wel dat er bezuinigingen zijn ,maar dit is te zot!!!

Prijzengfestival

Apentrots — Mon, 20 May 2013 14:39:04 +0000

Met hemelvaart en 2e pinksterdag zon, geweldige code gekregen al van af de eerste dag geprobeerd code in te voeren maar helaas jullie zijn wel erg lang bezig met klussen. Zorg eerst al je zo'n actie begin dat je eigen klus geklaard is

Menu kaart

marjanpol@hotmail.com — Mon, 20 May 2013 14:27:47 +0000

Wij zijn op 8 mei 2013 bij van der Valk in Middelburg geweest. Ik heb toen meloen met parmaham gekozen als voor gerecht. De meloen was zelf met het mes niet goed snijdbaar. Er is een andere meloen aangebroken maar ook deze was keihard. Conclusie je moet niet is op de kaart zetten wat je niet kan waarmaken. De chateaubriand was lekker maar 3 dunne plakjes per persoon voor een prijs van rond de 45 Euro. Wij komen met regelmaat in een Van der Valk restaurant maar dit hebben wij nog nooit meegemaakt. Wij zijn met honger weggegaan!

nieuwe fles, andere smaak

desmo-duc — Mon, 20 May 2013 14:26:16 +0000

Sinds de introductie van de groene fles is de smaak van het bier anders. Dacht dat het eerst aan mij lag maar blijkbaar hebben meer mensen dezelfde ervaring. Kortom Heineken bier is niet meer het lekkere verfrissende biertje dat het eerst was. Ook schuimt het bier zomaar uit de fles na een paar slokken en heb al meerdere flessen in de gootsteen geleegd omdat het echt niet lekker was

veel kruim en stukken in de shag

steenwijk2 — Mon, 20 May 2013 14:25:12 +0000

sinds een tijdje zitten er veel harde en lange stukken in de shag en verder zit er veel te veel kruim in een pakje. ook de prijs verhoging is absurd en dan ook de inhoud van een pakje verlagen naar 52,5 gr.

Niets ontvangen

Mieke1979 — Mon, 20 May 2013 14:04:33 +0000

Mijn zoon had met een deel van zijn verjaardagcentjes een knuffel gekocht op de site. Dit was op 29 april. Nog steeds geen knuffel gehad en geen reactie's op mijn mails.Zoon is zwaar teleurgesteld en wij natuurlijk ook. Wij willen zijn geld terug,10,80€ Dit doe je niet,niet met een kind en niet met volwassenen!

Te veel grote stukken shag en gruis

nfxc36qq — Mon, 20 May 2013 13:56:38 +0000

Teveel grote stukjes in en meer gruis dan ik voorheen gewend was. Rook is sowiezo duur, maar daar hoeft de kwaliteit niet aan te lijden, dus nu wel.

Kaart betaal geen btw

klacht0404 — Mon, 20 May 2013 13:55:38 +0000

Ik heb woensdag 8 mei een mooie roze kaart in de bus gekregen met de tekst; van donderdag 9 t/m zondag 12 mei betaalt u geen btw(etra 10 perkplantjes gratis) 1)Ik ben om 9.30 op 9 mei naar de gamma winkel gegaan helaas gesloten. 2) ik ben op vrijdag 10 mei naar de gamma gegaan voor, heb voor 49,39 boodschappen gedaan heb 8,14 btw betaald en krijg 2,46 terug. Hoe erg mag je je klanten bedriegen met je foldertjes, ik voel me hier erg beet genomen.