Klachten over EnergieDirect

Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >

91% van alle klachten opgelost. Nog 4 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

91%
46 klachten gemeld
2 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
42 klachten opgelost
3.2 /10
46 stemmen
46

Tijdslijn

Ik was klant tot 2015 bij Energiedirect. Op 11 april jl. ontving ik uit het niets een zeer summier incassobrief dat ik een rekening van 854 open heb staan. Bijna 2 jaar later. De inhoud van de incassobrief was heel vaag.... Lees meer

Tutoyeren

Klacht van op 21 juni 2017 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers

Geachte lezer, Zojuist heb ik de klacht gelezen waarin staat dat EnergieDirect haar klanten tutoyeert. Wat mij verbaasde is dat EnergieDirect beweert dit opgelost te hebben en zegt er rekening mee te houden als een klant niet getutoyeerd wil worden. Mijn moeder... Lees meer

Goedendag, Afgelopen dagen heb ik voorgaande klachten gelezen en heb ik ze eens doorgenomen met mijn zoon. Want die is assistent van zijn manager en weet hoe die zaken gaan. Zo begrijp ik dat groepjes zoals callassist met bedrijven werken zoals... Lees meer