Klacht: eenmalige machtiging

op 19 oktober 2009 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Warschijnlijk heb ik een kaart verstuurd met te weinig porto en krijg nu eenverzoek om € 1,76 te betalen, maar dat lukt niet. Klantonvriendelijk! Je bent ik weet niet hoe lang bezig en dat voor € 1,76.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PostNL

Heeft op 28 oktober 2010 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

Alle klachten die gemeld zijn door joke