Klacht ECI: Dreigbrieven Inkasso Unie
Wij hebben geen product besteld en nu krijgen wij dreigbrieven met vordering uit handen gegeven bij de kantonrechter terwijl wij nooit eerder een herinnering hebben ontvangen.
Gewenste oplossing
Kwijtschelding. Bedrag heb ik inmiddels wel betaald om deurwaarders te vermijden.
Oplossing van het bedrijf
Contact opgenomen met klant.
Bedankt voor uw reactie. Wij hopen dat nu de zaken afgewikkeld zijn en wij geen dreigbrieven of aanmaningen zullen ontvangen.
J.M. van Nugteren
loading...
Geachte heer van Nuchteren.
Hartelijk dank voor uw e-mail.
Ik begrijp dat het een onaangename verassing is om een brief van de Inkasso Unie te ontvangen. Helaas kan ik de inkasso procedure niet kwijt schelden, aangezien u de betaling hebt gedaan aan de Inkasso Unie zelf. Dit geld hebben zij in ontvangst genomen.
Excuses voor het ervaren ongemak.
Richie van Dijk
ECI Team Webcare
loading...