Klachten over DHL

Op deze pagina kunt u uw klacht melden over DHL Parcel en DHL E-commerce. Lees meer >

99% van alle klachten opgelost. Beoordeeld als nr. # 3 van 10 Koeriersbedrijven en post

99%
2293 klachten gemeld
8 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
2278 klachten opgelost
3.1 /10
1090 stemmen
1090

Tijdslijn

2 keer besteld 1keer zoek 1keer niet thuis

Klacht van op 17 januari 2018 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Ik heb een koffezetapparaat besteld en de bezorger Dhl zegt dat hij het pakket afgeleverd heeft en ik heb niets ontvangen. En Dhl zegt zoek het zelf maar uit en de bezorger weet niet meer op welk nr hij... Lees meer

OP 16 januari 2018 zou DHL een pakket met mijn elleboog krukken bezorgen tussen 11.00 en 15.00.Maar er werd niets bezorgd.Heb de klantenservice van DHL gebeld en die zei dat het pakket nog bezorgd zou worden tot 19.00.Om 21.00... Lees meer

2 pakketten verwacht, track and trace geven verwachte tijden aan. Thuis gebleven, dag vrij genomen. De hele dag te wachten. Na track and trace controle is de site geupdate, bezorger geeft niet thuis aan. Ik had echter speciaal die dag een camera... Lees meer

Pakker geweigerd door geadresseerde

Klacht van op 17 januari 2018 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Vandaag zou mijn pakket worden geleverd zou tussen 11.00 en 15.00. Ik heb heel de dag zitten wachten en is er is geen pakket aan de deur geweest dus ik heb deze ook niet kunnen weigeren. Toch is de status veranderd... Lees meer

Bezorging pakket tot tweemaal toe misgegaan.

Klacht van op 17 januari 2018 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Vorige week een pakket besteld. Desbetreffende pakket is opgehaald door DHL maar vervolgens kwijtgeraakt en de zending is nooit aangemeld. Webshop heeft dit opgepakt met DHL en na intern onderzoek (3 werkdagen later) het voor mij opgelost door mijn bestelling... Lees meer

Pakket weer niet bezorgd door DHL

Klacht van op 17 januari 2018 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Vandaag wederom het pakket niet bezorgd door DHL. Ze zeggen via de track en trace dat de bezorger aan de deur is geweest maar de bezorger is helemaal niet geweest. Ben de hele dag thuis geweest. Ook geen briefje in... Lees meer