Zeer slechte communicatie van DHL. Geen updates waar het pakketje is. Pas alleen als je zelf klaagt. Maar om er nu 4 weken over te doen om een pakketje te bezorgen in Frankrijk...Het excuus er waren feestdagen en het sorteer bedrijf liep achter. Alleen excuses en geen oplossingen. lees meer...

Binnen 1 week tijd gaat het al 2 keer mis met het verzenden van een pakketje via DHL For You. 1 pakketje doet er bijna 14 dagen over om afgeleverd te worden. De klantenservice van DHL kan je niet mee. Ze weten van toeten nog blazen. Verzend niet met dit bedrijf want het is een ramp. lees meer...

Ik heb een aan mij geadresseerd pakket naar dhl service punt laten zenden. Komt daar aan op dinsdagmiddag (ik krijg een e-mail melding). Donderdag: herinnering per e-mail dat mijn pakket nog steeds klaarligt. Beide berichten vermelden overigens GEEN ophaaltermijn. Op maandag een e-mail... laatste herinnering. Uw pakket wordt terug gestuurd als u het niet vandaag ophaalt. Hetgeen gebeurd is. Mensen krijgen dus minder dan een... lees meer...

Beste DHL Zouden jullie zo vriendelijk willen zijn, om de chauffeur die route Sittard rijd. Eens te willen vragen om het war rustiger aan te doen in de dr Philipsstraat te Sittard het is op dit moment vakantie dus mijn dochter speelt wat meer buiten dan normaal. ma je word bang om haar nog voor te laten spelen hoe die mafkees rond rijd in zijn grote... lees meer...

Afhaalopdracht klopte maar jukebox is afgeleverd bij de Mediamarkt in plaats van de klant. Daarna is getracht de jukebox af te laten halen en te laten bezorgen bij de klant. Opdracht is gegeven. Niets meer vernomen, maar klant belde dat er niets was ontvangen. Na nabellen bleek dat het debiteurennummer vermeld op de afhaalopdracht niet het juiste was. Als dit niet wordt terug gecommuniceerd weet niemand... lees meer...

Pakket wordt pas na 3 dagen bij service punt opgehaald, en na 3 dagen nog steeds onderweg naar sorteercentrum.... Voor mij NOOIT meer DHL.... lees meer...

17 april 2013 heb ik een pakket aangeboden bij een DHL service centrum. 24 april 2013 is het pakket nog niet bezorgd, door een sorteerfout op zaterdag 20 april 2913. Op DHL for you is sinds 20 april ook geen enekel melding meer aangegeven. lees meer...

Op 30 Maart een pakket verzonden vanuit Amerika, na 10 dagen gearriveerd in Frankfurt, door gestuurd naar Köln.... Vol verwachting klopt mijn hard voor aflevering. Op 16 April is de status van het pakket " Nederlandse Antillen ". Bellen met diverse DHL vestigingen en verscheper maar ggen duidelijkheid. Zelfs met een partner delivey nummer kunnen ze je niets vertellen.... Verjaardag gemist want die was gisteren ! lees meer...

Ik heb een jurkje besteld uit China met de waarde van 30 USD incl verzendkosten. Toen de DHL bezorg(st)er het pakketje kwam brengen moest ik maar liefst 33,60 euro aan de deur afrekenen. Dit is zelfs veel meer als mijn aankoopkosten. Ik vind het belachelijk en het kan gewoon niet kloppen dat ik bijna 150% van mijn aankoopwaarde aan BTW moet betalen. lees meer...

Vandaag is het bezorgen van een pakketje door DHL niet gelukt. Helaas was dit de 2e keer en wordt het niet opnieuw aangeboden. Ook is het niet afgegeven bij de buren. Na contact met de klantenservice werd mij verteld dat de verzender van het pakketje dient te bellen en opdracht moet geven voor nieuwe levering. Contact gezocht met verzender. Deze heeft vervolgens contact gehad en... lees meer...