Klacht: Bestelling van 28 januari 2017 DD01164754

op 17 februari 2017 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

iK HEB OP VOORNOEMDE DATUM 6 PACK CARTRIDGES BESTELD,
EN HEB DEZE TOT OP HEDEN NOG NIET ONTVANGEN . dIT IS BIJNA
EEN MAAND LATER, EN IN DE MAIL STONG 10 – 14 LEVERTIJD!
WANNEER KAN IK DIE BESTELLING VERWACHTEN?

Gewenste Oplossing:

WANNEER MIJN BESTELLING BINNEN IS

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dealdigger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 17 februari 2017 om 15:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer van de Velde,

Wij hebben uw bestelling in goede orde ontvangen en verwerkt. De cartridges zijn enkele dagen geleden verzonden. Ik verwacht dat u deze binnen enkele dagen zult ontvangen. Soms treedt er helaas enige vertraging op bij de post waar wij geen invloed op hebben. Mijn oprechte excuses voor het ongemak.

Met goede groet,
Seval | Dealdigger Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door VAN DE HEYNING