Op vrijdag 11-5-2012 gingen wij naar het vakantie park de hengelhoef van oostappen groep vakantieparken. We kwamen rond 18:00 aan op het park en gingen toen inchecken na het krijgen van de sleutel gingen we op zoek naar het huisje een vossenchalet nummer G012 . Toen we het huisje zagen konden we niet geloven dat dit ons huisje was. Van buiten was alles stuk de afwerking hing overal los,... lees meer...

Wij zijn een midweek op Hof-Domburg geweest in Zeeland vanaf 30 april j.l. Wij troffen het huisje aan met vieze pannen en bestek vieze inlegkruisje tussen de bedden geplakt stofwolken onder de bedden en dan nog maar niet te spreken over de vieze lampen die in de huiskamer hangen met zo'n 10cm stof op en in de lampen.Gordijnen die niet eens helemaal dicht kunnen,stopcontacten die los... lees meer...

Ik koop al meerdere jaren de grote pot 120 gram West Rood. Helaas loop ik de laatste maanden constant tegen het feit aan dat er grote stukken of takken in zitten.Nu heb ik gisteren er 1 gekocht en hier zit maar liefs een blad in van 4 tot 5 cm. Dit gaat me echt een beetje te ver. Wat is de hier de reden... lees meer...

Geen korting als je de voordeelvoucher niet bij hebt, terwijl je alles netjes gedaan hebt volgens de regels! Je moet de volle pond betalen of je kunt naar huis met de kinderen!!! lees meer...

Ik heb een familie ticket voor 4 personen aangeschaft voor ponypark slagharen maar nog niets ontvangen.klopt dat? lees meer...

Wij hebben riviera beach enkele vragen gesteld via de mail,echter geen reactie.Slordig en geen goede ondruk lees meer...

Wij zijn 20 april een weekend in de Eemhof geweest. Toen wij 's morgens wakker werden liepen er mieren over de keukentafel en grond. Aangezien wij met 3 kinderen waren, was het voor ons niet prettig, aangezien ons dochtertje in een fase zit dat ze alles wat op de grond ligt in haar mond stopt, was het voor ons niet prettig om in dit huisje... lees meer...

twee jongens zijn van het park verwijdert ook is daar de politie bij geweest. ... lees meer...

Geachte mevrouw, meneer,Betreft reservering nummer 000121 4866 1 000.Vandaag hebben wij een brief ontvangen over het inhouden van borg. Het gaat om een bedrag van 37,50 euro.Dit was onze eerste Roompot vakantie. Meestal gaan wij naar het buitenland op vakantie en gaan we niet vaak in eigen land weg. Dit was voor ons een soort proef om uit te proberen of wij dit vaker zouden... lees meer...

Wij zaten op het strandpark in huisje 272 wat enorm vies was toen wij aankwamen! Zelf maar eerst aan de schoonmaak gegaan, later bij receptie werd dit aangeboden, maar hadden wij dus al gedaan, wat gewoon al schoon had moeten zijn toen we de sleutel kregen! Tevens kwamen wij er achter dat het strandpark niet dichtbij het strand lag en wij met drie kinderen en... lees meer...

Na met veel plezier een weekend in het vakantie en attractiepark te hebben doorgebracht kwamen wij tot de constatering dat wij met zijn allen besmet met hoofdluis zijn (waaronder ook een kind buiten ons gezin die met ons mee was). De huisjes waren al niet heel eg schoon maar ik klaag niet gauw en heb zelf overal met een sopje gepoetst. Helaas was er zichtbaar niet... lees meer...

Wij hebben te horen gekregen dat de borg niet teruggestort wordt, daar de accommodatie niet schoon zou zijn. Nou dit is geenszins het geval, daar wij altijd de accommodatie spik en span achterlaten. Maar nu wordt er gewoonweg bot gereageerd dat het niet zo is en dat wij eigenlijk een eindschoonmaak hadden moeten boeken. Tevens werd de kanttekening gemaakt dat de mensen getraind zijn, nou... lees meer...

Mijn klacht gemeld op www.klacht.nl echter deze klachten worden door RP zelf in behandeling genomen, zij sturen de klager een email waarin hun de zaak volledig weerleggen en anders interperteren dan de werkelijkheid en feiten. Er komt geen enkele compensatie nog niet eens een excuus. Echter hebben wij overal foto's van gemaakt en printscreens van hun websites waar ze onder meer hun subtropisch zwemparadijs aanprijzen... lees meer...

In 1 woord een rampzalig park. Een klachtenlijst waar niks maar dan ook niks mee gedaan wordt. Weinig tot geen kinderanimatie/koos kids club, activiteiten worden geschrapt of vervallen. Huisje (wat slechts 1 week oud is) te vies om te omschrijven, klacht gemeld maar huishoudelijke dienst was toen al weg, dus konden de dag erna terug komen. Uiteraard blijven we niet in de viezigheid zitten en konden we zelf... lees meer...

rivera is overgenomen door oostappen twee dagen voor opening kregen wij een brief dat er een verbouwing aan de gang is er moest iets gebeuren dat was duidelijk vier weken zwembad en hal dicht nu is het af prachtig nu zwemmen maar het zwembad blijft door de weeks dicht wij staan er 13 weken achter elkaar om te zwemmen mijn vrouw heeft reuma en heeft... lees meer...

Geachte dames, heren,Hierbij wil ik u mijn klachten melden betreft mijn vakantie op Recreatiepark Zilverstrand te Mol, Belgie, van de datum 20-04-2012 t/m de datum 27-04-2012.Te beginnen bij mijn betaling: ik heb op 6 maart 2012 mijn tweede (en laatste) betaling gedaan van 202,48 (de eerste betaling op 30-01-2012) Alles moest voor 9 maart betaald zijn. Ik heb mijn plicht gedaan:Bij mijn aankomst bij de... lees meer...

Wij hebben net centerparcs opgebeld, omdat we volgende week graag een dagje wilde zwemmen. Hun hebben ons gezegd dat de voucher van de c1000 actie nog verzilverd kunnen worden tot eind mei, maar op internet is hier niets over te vinden? lees meer...

Hierbij wil ik een klacht indienen, wij zijn een midweek van 30 april tot 4 mei in prinsenmeer geweest , inthecken was een ramp , na drie uur nog geen sleutel, toch sleutel gehad , schimmel en erg vochtig in de caravan, glas naast de caravan , gebeld maar werd niks meegedaan. Geen theeglazen. Veel teweinig hokjes bij het zwembad, was vechten om een hokje.... lees meer...

Wij zijn vorige week een midweek in Center Parcs de Haan geweest. Dit was eens maar nooit weer! Wat een vreselijk ouderwets, vervallen, vies, incompleet en slecht bereikbaar huisje!!! Bijna 600 euro hebben we ervoor betaald. Ronduit SCHANDALIG!!! De inventaris was niet compleet, twee tuinstoelen voor 5 personen, geen droogrek, geen kaasschaaf enz., er waren dingen kapot, keukenkastje hing op apegapen enz, het is zeer... lees meer...

Hallo wij zijn al jaren trouwe klant van centerparcs,altijd top met de kids,we zijn ook zojuist op de camping van port zelande geweest prachtig mooi en vlak bij ons in de buurt tot onze grote verbazing is het hier onmogelijk om een seisoensplaats te krijgen,een voor of na seisoen lukt nooit we komen nog niet eens in aanmerking voor de wachtlijst dit proberen we al... lees meer...