In allerlei uitingen, zowel folders, website en face to face is aangegeven dat de lokale radio en tv in het pakket zit. Logisch, want er is een must-carry van toepassing uit hoofde van de Mediawet.Lijbrandt is een kei in het niet nakomen van het contract en de wettelijke eis van het doorgeven van de lokale omroep. lees meer...

wij worden regelmatig gebeld door 0673644440, waarna direct wordt opgelegd. lees meer...

Tot op heden kan ik in mijn Lijbrandt nog steeds geen homepage aanmaken. Op mailtjes wordt niets uitgedaan. De helpdesk in niet deskundig, geeft klacht door aan netwerkbeheer. Onduidelijk wie de klacht verder behandeld. lees meer...

Na half jaar aangesloten te zijn bij Lijbrandt en veel bellen is onze klacht nog steeds niet opgelost. Zelf al vanalles geprobeerd bv. updaten, stekker er uit, na half uur weer opnieuw aansluiten en updaten enz. Techinische dienst bezig geweest maar geen resultaat. Laatste advies van dame bij de Lijbrandt telefoon was overstappen naar andere profider. Wat nu?????? lees meer...

Vaak gaat de telefoon 4 keer over en stopt, als ik voor die tijd de telefoon op kan nemen dan hoor ik niets en wordt even later de verbinding verbroken. Weet ook niet wie er belt omdat de nummermelder het niet doet. lees meer...

Ik heb mijn internetplusbellen (inclusief een optie voor gratis bellen in de avond en in het weekend) contract beeindigd per 16-5-2012. Vanaf 20 april zit ik echter al bij een nieuwe provider. Daarom wilde ik bovengenoemde optie voor de resterende contractduur stoppen. Ik ben hierbij op een zeer onfatsoenlijke manier te woord gestaan door de klantenservice van KPN. Ik heb eerst 45 minuten in de... lees meer...

Ik ben helaas door een van u medewerkers erin geluisd. Er is een colporteur bij mij aan de deur geweest en die heeft mij vertelt dat ik de inschrijving voor glasvezel onbeperkt op kon zeggen, totdat er een aansluiting in mijn huis aanwezig is. De aansluiting is er nog niet en ik heb besloten om van de inschrijving af te zien. Ik heb via een... lees meer...

Na 10x mijn wachtwoord gerest te hebben heb ik de hoop opgegeven, nog nooit ben ik zo'n waardeloos inlogsysteem als op de site van MTVmobile tegengekomen.. Ook over het bereik zowel GSM als 3G laat er ter wensen over, ik zit nog een jaar vast aan deze provider maar na dit jaar wordt dit abonnement zo snel mogelijk stop gezet. lees meer...

Hallo, ik heb zojuist gesproken met uw klantenservice (klachtnr. 6646102) en ben erg teleurgesteld. Ook al heb ik een vriendelijk mevrouw aan de lijn gehad. Ik heb een eenmansbedrijf en wordt met hoge kosten (335,39) opgezadeld. U staat in uw recht omdat het Belzakelijk een jaarcontract is maar toen wij van prive naar zakelijk bellen zijn overgegaan (op jullie suggestie) was Belzakelijk nog geen jaarcontract.... lees meer...

Op 22 september 2011 heb ik verkoper aan de deur gehad en een contract getekend per 29 08 2012. De algemene voorwaarden zou de colporteur direct verzenden, hij had deze niet bij zich. Erg onzorgvuldig. Omdat ik het formulier niet heb opgestuurd en ook geen algemene voorwaarden heb ontvangen ging ik er van uit dat de overeenkomst kan worden ontbonden. Ik heb u op 11januari... lees meer...

ben niet tevreden!! Wil alles ongedaan maken.is mij nooit verteld!!gaat mij een kapitaal kosten!! wil geen abbonnee worden van lijbrant, neem hier geen genoegen mee. lees meer...

ben niet tevreden!! Wil alles ongedaan maken.is mij nooit verteld!!gaat mij een kapitaal kosten!! wil geen abbonnee worden van lijbrant, neem hier geen genoegen mee. lees meer...

Glasvezel Compleet 25Daar ik rolstoel afhankelijk ben en niet zelf kan doen. er is hier een meisje is geweest van Lijbrandt en duidelijk heeft vermeld dat overplaatsen en aansluiten GRATIS en ik heb vermeld dat ik rolstoel afhankelijk ben(en dit niet zelf in staat ben dat te doen) was voor het afsluiten van contract geen probleem kwam allemaal goed steeds goed gegaan de aanlegging... lees meer...

8mei zou ik worden aangesloten t.v,internet,telefoon.maar kreeg te horen dat er allemaal draden onder en door m'n kamer moesten worden getrokken.internet was ook niet draadloos moest een router tussen (draad?).Is mij allemaal niet verteld ,pas verhuisd alles nieuw, heb echt geen zin in al die dingen! ik wil alles annuleren,het zou vandaag pas ingaan!!!!!. neem hier geen genoegen mee!!!! lees meer...

constant gebeld lees meer...

Op mijn girornummer is ineens 75,00 per incasso afgeschreven door de KPN, terwijl ik daar geen diensten van heb lees meer...

Wordt voortdurend op mijn nummer 0599614634 gebeld door 067364444400 Dit graag stoppen!!!!! lees meer...

Ik werd al weken door dit telefoonnummer lastig gevallen. Meerdere keren per dag, dagen achter elkaar. Het blijkt een automatisch doorverbindservice van KPN te zijn die een bericht probeert door te zenden naar ons toestel wat geen sms berichten kan ontvangen. Heb nu iemand van KPN gesproken die het om laat zetten naar een gesproken bericht zodat het probleem opgelost zou moeten zijn Ik ben... lees meer...

Vanmiddag werd mijn echtgenote gebeld door een dame welke zich voordeed alsof ze van KPN was. Ze had een voordelige aanbieding voor ons. Ze wist (uiteraard) dat wij telefoon hadden van KPN en dat we internet hadden van KPN. Ze wist de meisjesnaam van mijn vrouw. Ze wist mijn geboortedatum. Ze wist zelfs het rekeningnummer waarvan wij onze telefoonrekening betalen. Tijdens het gesprek viel plotseling de naam Pretium. Toen viel... lees meer...

Ik ben onlangs overgestapt van KPN naar ziggo all in one. Nu krijg ik plotseling een eindafrekening van KPN van maar liefst € 478,32 n.a.v. het opzeggen van het abonnement. Ten eerste wist ik niet eens dat ik een (jaar?) contract had en heb ook nergens voor getekend. Ik ben een kleine ondernemer (zzp-er) en ben waarschijnlijk ooit benaderd dat het voordeliger was om KPN zakelijk... lees meer...